FAQ Übersicht

Innerhalb von maximal 24 Stunden nach Ihrer Bestellung (in der Regel schneller) erhalten Sie eine Mail mit Ihren Zugangsdaten. In dieser Mail ist bereits eine Übergangsadresse, damit Sie umgehend "loslegen" können.

Mittels dieser Übergangsadresse können Sie bereits Inhalte hochladen sowie im Accountlogin weitere Domains oder E-Mail Adressen einrichten.
Bitte beachten:
- Eingerichtete E-Mailadressen funktionieren erst sobald auch die Domain über uns erreichbar ist.
- Weitere Domains welche Sie im Accountlogin anlegen, müssen Sie anschliessend per E-Mail bei
uns bestellen, bei der Einrichtung im Accountlogin handelt es sich ausschliesslich um die Konfiguration.

Bei einer Neuregistrierung dauert es je nach Zugangsprovider, über welchen Sie sich ins Internet einwählen (T-Online, AOL, Freenet ect) 2- 24 Stunden, bis eine neu registrierte Domain erreichbar wird - bei der Vergabestelle für Sie beantragt wird diese von uns bereits innerhalb von 1-2 Stunden, nachdem Sie Ihre Zugangsdaten erhalten haben.

Bei einem KK-Antrag/Provider-Wechsel (wenn alle notwendigen Unterlagen beim alten und neuen Provider vorliegen) einer "nicht .de" Domain, hat der bisherige Provider 5 Werktage Zeit, den eingehenden Antrag zu bearbeiten; sobald wir eine Zustimmung erhalten, dauert es ca 24 Stunden, bis Ihre Domain auf unseren Servern landet.

Bei einer .de Domain, ist ein Providerwechsel binnen weniger Stunden erledigt.

Kein Problem. Senden Sie uns einfach eine E-Mail, nennen Sie darin Ihren Domainnamen oder Ihre Kundennummer und den Hinweis das Sie die Zugangsdaten nocheinmal benötigen.

Wir senden Ihnen dann die Zugangs-Mail nocheinmal an die in Ihren Kundendaten hinterlegte E-Mail Adresse. Sollten Sie diese Mail nicht erhalten (z.B. als AOL Kunde) überprüfen Sie bitte einmal Ihren Spamfilter, da derartige Automatische Mails von einigen Mail-Anbietern oft Vorschnell in den Spamordner verschoben werden. 

Ihre Mailadresse bei uns ist nicht mehr aktuell ? Das ist schlecht. Bitte teilen Sie uns Änderungen Ihrer E-Mail, Konto oder Adressdaten immer rechtzeitig per E-Mail unter Angabe der letzten 3 Zeichen Ihres Accountpasswortes mit.

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben UND Ihre Mailadresse nicht mehr aktuell ist, wenden Sie sich bitte telefonisch bei unserer Hotline, im günstigsten Fall zu einem Zeitpunkt an dem wir Sie unter der bei uns hinterlegten Telefonnummer zurück rufen können.

Sie sind bereits Kunde, haben einen Account und möchten weitere Domains ?

Bei Inklusiv-Domains (Sofern in Ihrem Vertrag mehr als 1 Domain inklusive ist) haben Sie die Wahl zwischen den TLD .de .com .net .org .biz .info .eu (und .us nur bei US Firma oder US Wohnsitz möglich).

Weitere Domain-Endungen können als Zusatzdomain bestellt werden. Eine Liste aller von uns angebotenen TLD (TopLevelDomain / Domainendungen) und den damit verbundenen Kosten, finden Sie auf unserer Webseite unter "Domains".

Die gewünschten Domains können Sie im Accountlogin anlegen und anschliessend per E-Mail unter Angabe Ihrer Kundennummer oder Ihrer Hauptdomain bei uns bestellen.

WICHTIG: Das Anlegen der Domains im Accountlogin ist die reine Konfiguration Ihrer Domain auf unserem Server, Sie können die Domain dort jederzeit wieder löschen und anderweitig anlegen, dies hat keine Auswirkung auf die Registrierung oder den Vertrag der Domain !

Im Accountlogin stehen Ihnen mehrere Möglichkeiten zum Anlegen Ihrer weiteren Domain zur Verfügung.

1. Im Menü "Domains" können Sie die Domain einfach ohne weitere Angaben anlegen, in diese Fall wird die Domain nach der Bestellung/Registrierung direkt auf ihrer Hauptdomain landen.
   Vorteil: Dies eignet sich z.B. um mehrere Schreibweisen einer einzigen Seite auf den gleichen Inhalte /auf die gleiche Webseite zu leiten ohne den Inhalt mehrfach hochladen zu müssen.
2. Im Menü "Domains" können Sie zusätzlich zum Domainnamen auch einen Pfad bestimmen. In diesem Fall landet die neue Domain nach der Registrierung in diesem Ordner innerhalb des FTP Accounts ihrer bestehenden Hauptdomain.
   
   Beispiel : Sie sind eingelogt im Accountlogin ihrer Domain "www.Ihre-Domain-1.de" und legen dort im Menue "Domains" die Domain "www.Ihre-Domain-2.de" an und legen den Pfad "domain-zwei" fest.
   Ihre Zweite Domain wird nun den Inhalt von "www.Ihre-Domain-1.de/domain-zwei" anzeigen, obwohl im Browser Adressfeld nur "www.Ihre-Domain-2.de" zu sehen ist.
   Vorteil: Sie können beide Webseiten mit unterschiedlichen Inhalten über einen einzigen FTP Zugang pflegen.
3. Im Menü "Unteraccount" haben Sie die Möglichkeit Ihren Speicherplatzes wie ein Stück Kuchen aufzuteilen und Stückchenweise in Form von Unteraccounts für weitere Domains anzulegen. Wenn Sie hier Ihre-Domain-2.de anlegen, erhält diese einen eigenen FTP Account udn ein eigenes Kundenlogin.
   Vorteil: Sie können Mitarbeitern Zugangsdaten für ein Projekt geben ohne die Haupt-Account daten heraus zu geben.

Bei allen 3 Varianten gilt: Anschliessend bitte die Domain per E-Mail unter Angabe Ihrer Kundennummer oder Name der bereits bestehenden Domain bestellen.

Wichtig: Bitte beachten Sie das in den Shared Hosting Tarifen die Weitergabe von Resorcen an Dritte, Reselling, Weitervermietung oder auch kostenlose Weitergabe nicht gestattet ist, Sie dürfen in Ihrem Account nur Projekte hosten an denen Sie unmittelbar beteiligt sind. Ausgenommen hiervon sind Server und Reseller Tarife.

Eine .tel Domain dient der Hinterlegung von Adressdaten, hierfür ist kein eigener Speicherplatz erforderlich. Ausführliche Informationen zum Thema .tel Domain und wie Suleitec Kunden eine .tel Domain bestellen können, haben wir Ihnen hier zusammengestellt.

Zunächst sollten Sie sich bei Ihrem alten Provider über den Kündigungsablauf informieren, damit der Umzug reibungslos funktioniert und Ihnen keine unnötigen Kosten durch den alten Provider entstehen.

Viele Provider verlangen ein spezielles "eigenes" Kündigungsformular um Sie aus den Vertraglichen Verpflichtungen zu entlassen und einem Umzug zuzustimmen. Bei anderen finden Sie eine Kündigungsfunktion im Backend/Kundenlogin des Providers.

Sobald Ihr Provider Ihnen die Kündigung der Domain bestätigt hat, können Sie die Bestellung bei uns aufgeben und uns den Auth Code (für fast alle Domainendungen zum Providerwechsel notig) zukommen lassen.

Der Auth-Info Code:

Seit dem 02.02.2010 kann neben .com .net .org auch bei einer .de Domain ein Providerwechsel nur noch eingeleitet/gestellt werden, wenn dem neuen Provider der Auth-Info-Code mitgeteilt wird, dafür fällt das KK Formular für den neuen Provider weg.

Ein Auth Code ist eine Zahlen-Buchstaben Kombination und wird vom aktuellen Provider wie ein "Schlüssel" für Ihre Domain bei der Vergabestelle hinterlegt. Dieser Auth Code / Schlüssel ist in der Regel 30 Tage lang gültig. Stellen wir bei der Vergabestelle den Antrag die Verwaltung der Domain für Sie zu übernehmen, wird dieser Schlüssel abgefragt.

Also: Beim bisherigen Provider den Auth-Code abfragen, hierzu ist unter Umständen ein Formular oder andere Form der Authentifizierung nötig. Den Auth-Code dann entweder bei der Bestellung mit angeben oder nach der Bestellung per Mail an support@suleitec.de schicken und möglichst dazu schreiben für welche Domain der Code ist.

Verfahren bei Providerwechsel von .com .net .org .biz .info Domains
Bei .com .net .org .biz .info .name Domains ist seit Ende 2004 für den neuen Provider kein KK Formular für den Providerwechsel mehr erforderlich.(Vergessen Sie bitte dennoch nicht die Domains im Vorfeld beim alten Provider schriftlich zu kündigen.)

Wir benötigen für diese Domains einen Auth-Code, diesen erhalten Sie von Ihrem bisherigen Provider in der Regel nach der Kündigung, sollten Sie keinen Auth-Code erhalten, Fragen Sie bitte bei Ihrem Provider nach, Ohne den Auth Code ist es nicht möglich für .com .net .org .biz oder .info Domains einen Providerwechsel/KK Antrag zu stellen.

Sobald wir Ihre Bestellung und den Authcode von Ihnen haben, leiten wir den KK Antrag ein.

Die Domain-Vergabestelle wird Ihnen eine E-Mail an die im Whois Ihrer Domain hinterlegte E-Mailadresse des Domaininhabers senden, welche binnen 14 Tagen von Ihnen durch einen Klick innerhalb dieser E-Mail bestätig werden muss. Durch diese Mail sollen Sie als Domaininhaber dem Start des KK Antrages zustimmen.

Bitte überprüfen Sie, ob Ihre E-Mailadresse im Whois-Eintrag Ihrer Domain noch aktuell ist oder lassen Sie diese durch Ihren alten Provider ändern: http://www.domainfinder.de

Sollte Ihr alter Provider nicht mehr erreichbar sein oder sich weigern, die E-Mailadresse Ihres Whois-Eintrages zu ändern, sieht die Vergabestelle als einzige Alternative die Zusendung eines speziellen Formulares samt Fotokopie des Personalausweises vor.
Dieses Formular können Sie selbst generieren in dem Sie folgenden Link kopieren und in der Mitte statt "ihre-domain-hier-eintragen.de" ihren eigenen Domainnamen einfügen und im Browser aufrufen :
http://partnergate.de/kk_formular.php?psid=time2recast&domain=ihre-domain-hier-eintragen.de

Wichtig für .com .net .org .biz .Info Domains:
Für diese Domains kann ein KK Antrag (Providerwechsel) nur gestellt werden, wenn Sie uns den Authcode der Domain mitteilen. Den Authcode der einzelnen Domains, erfragen Sie bitte bei Ihrem alten Provider.

Alle Domains ausser .de .com .net .org .biz .info Domains :
Ist die zu übernehmende Domain KEINE .de .com .net .org .biz .info oder .eu Domain, dann ist in der Regel ein KK Formular erforderlich. Dieses Formular ist die Unterschrift des Domaininhabers, welche belegt, das der Providerwechsel in seinem Auftrag/Willen geschieht.

Ein KK Formular muss handschriftlich vom Domaininhaber unterschrieben per Fax oder Post an den alten Provider UND an uns gesendet werden.
Achtung: Der Domaininhaber ist für die Zustellung des Formulars an beide Provider verantwortlich, diese Unterlagen werden nicht von den Providern "weiter gereicht". Auch wenn Ihnen einige Provider mit netten "Umzugsservice - wir erledigen alles für Sie" den Mund wässerig machen um Sie zu überzeugen ... SIE haben einen Vertrag  mit Ihrem bisherigen Provider abgeschlossen und nur Sie sind dafür zuständigig IHRE Verträge auch wieder zu kündigen, wir stehen Ihnen hierbei gerne beratend zur Seite.

Wichtig für .de Domains:
Für .de Domains gibt es seit Ende 2008  ebenfalls einen Auth-Info Code, welcher für den Umzug der Domain benötigt wird.

Grundsätzlich gilt:
Sobald wir Ihre Bestellung über unsere Webseite erhalten haben, wird der gewünschte Account eingerichtet und Ihnen die Zugangsdaten per E-Mail zugestellt. Sobald wir eventuell von Ihnen benötigte Auth Codes vorliegen haben, werden wir den Antrag auf Providerwechsel stellen.

Sollten Sie weitere Fragen zum Providerwechsel haben, steht Ihnen unser Support per E-Mail und Telefon gerne zur Verfügung um alle Unstimmigkeiten bereits im Vorfeld zu kären.

Wenn Sie bereits Kunde bei Suleitec sind und möchten eine weitere Domain zu Suleitec umziehen, legen Sie die Domain bitte zunächst im Accountlogin an und bestellen diese anschliessend per E-mail bei unserem Support.

Anleitung zum Anlegen und Bestellen einer weiteren Domain :
Ich möchte mehr Domains, wie bekomme ich diese ?

Anleitung zur Durchführung eines Providerwechsels zu Suleitec:
Einen Providerwechsel zu Suleitec durchführen.

Bei Fragen steht Ihnen das Suleitec Support Team gerne zur Verfügung.

Bei einem Providerwechsel wird technisch gesehen nur der verantwortliche Provider und das Ziel der Domain geändert, es zieht somit nur Ihre Domain um, nicht Ihre Seiteninhalte oder Einstellungen.

Die Inhalte Ihres Accounts müssen Sie beim alten Provider zunächst sichern (herunterladen) und nach Erhalt Ihrer Zugangsdaten bei uns wieder neu veröffendlichen (hochladen).

E-Mail Adressen müssen Sie im Accountlogin neu anlegen und in Ihrem E-Mail Programm neu einrichten. Es ist möglich das wärend des Umzugs (vor allem in den ersten 24 Stunden nach dem Wechsel) einzelne Mails abhanden kommen, daher ist es ratsam für den Übergang eine alternative Mailadresse einzusetzen die nicht zu einer vom Umzug betroffenen Domain gehört.

Wichtig: Sichern Sie vor dem Umzug in Ihrer E-Mail Software Ihre E-Mails.

Diese Frage können wir nicht eindeutig beantworten, da dies davon abhängt, wann wir eventuell von Ihnen benötigte Unterlagen erhalten, wie lange es dauert, bis Sie uns die bei de/com/net/org/biz/info erforderliche Auth-Codes geben und die von der Registrierungsstelle ausgehenden E-Mails bestätigen.
Letzendlich kommt es noch darauf an, ob wir gleich eine Zustimmung zum KK Antrag vom alten Provider erhalten, dieser den Antrag ablehnt etc.
Generell hat der alte Provider 5 Tage Zeit, den Antrag auf Providerwechsel mit einem ACK (Zustimmung) oder NACK (Ablehnung) zu beantworten. Wenn Sie im Vorfeld alle Formalitäten erledigt udn bei Ihrem Provider ordentlich gekündigt haben, sollte der Umzug aber innerhalb weniger Tage abgeschlossen sein.

Bei .de Domains ist ein Umzug (sobald wir den Auth Code haben und der Providerwechsel beantragt wird) binnen Minuten erledigt. Danach benötigt das Internet je nach Zugangsprovider noch 1-24 Stunden, bis die Domain auf Ihrem Account bei uns landet.

Bitte klären Sie zunächst mit Ihrem alten Provider, warum eine Ablehnung erfolgt ist. Lassen Sie sich versichern, das bei erneutem Start des KK-Antrags eine Zustimmung erfolgen wird und geben Sie uns hierüber bescheid, wir werden den Providerwechsel dann erneut beantragen.

Mögliche Ursachen:

- Ihre Domain ist beim bisherigen Provider noch keine 60 Tage registriert. (Eine Domain kann nur alle 60 Tage umziehen)
- Ihr Provider hat benötigte Unterlagen von Ihnen nicht erhalten
- Sie haben E-Mails an die im Whois Ihrer Domain stehende Mailandresse nicht erhalten oder nicht beantwortet (Überprüfen Sie  die Mailadresse welche Sie bei der Registrierung Ihrer Domain durch Ihren bsiherigen Provider angegeben hatten, diesemuss erreichbar sein)

Für Detailfragen steht Ihnen unser Support-Team  gerne zur Verfügung !

Da hierzu immer wieder einmal Fragen kommen:

Der Umzug einer .de Domain, also ein Providerwechsel mittels des Auth Info Code, dauert nur wenige Minuten. ABER.

Erst einmal müssen Sie bei Ihrem bisherigen Provider kündigen, dieser muss die Kündigung fertig bearbeiten und Ihnen den Auth Info Code zur Verfügung stellen, dies kann je nach Provider aufgrund der Formalitäten einige Tage dauern, schliesslich soll ja auch alles mit rechten Dingen zugehen, damit Domains nicht unberechtigt in falsche Hände geraten, wie sogar bei wichtigen Domains von gmx und ebay, durchaus schon vorgekommen ist.

Wenn Sie den Auth Info Code für den Umzug Ihrer Domain haben und diesen an Ihren neuen Provider senden, kann ihr neuer Webhoster den Providerwechsel beantragen und dieser geht "sofort", also binnen weniger Minuten durch. Im Whois steht schon wenige Minuten nach der Bearbeitung durch Ihren neuen Provider das Update Ihrer Daten und der Nameserver.

ABER: Nicht vergessen: Egal wie schnell ein Webhosting Provider ist, nach dem Umzug dauert es je nach Zugangsprovider 1 - 24 Stunden bis die Domain auch auf dem Server des neuen Providers landet. Darauf haben alter und neuer Webhosting Provider keinen Einfluß.

Wenn Sie eine Domain von einer anderen Person übernehmen möchten, welche noch NICHT bei Suleitec gehostet wird:

In diesem Fall legen Sie die Domain im Accountlogin an und senden uns eine E-Mail mit folgenden Daten:
- Ihre Kundennummer oder Hauptdomain
- Die Gewünschte Domain
- Den Auth Code welchen Sie von bisherigen Provider (bzw Besitzer) der Domain erhalten

Bitte beachten Sie, das wir als neuen Domaininhaber NUR die Person eintragen können, welche auch als Vertragsnehmer (Kunde) bei uns angegeben ist. Es ist nicht möglich, Domains auf den Namen anderer Personen als den Vertragspartner in einen Vertrag zu registrieren. Domaininhaber/Admin-C ist bei uns immer der Kunde/Vertragsnehmer!

Informationen zum Providerwechsel: Einen Providerwechsel zu Suleitec durchführen.

Wenn Sie eine bei Suleitec gehostete Domain samt Inhalt/Vertrag an einen neuen Inhaber übergeben möchten:

In diesem Fall nehmen Sie bitte Telefonisch Kontakt zu uns auf, damit wir alle Fragen gemeinsam klären können - damit vermeiden wir Missverständnisse und Probleme. Generell ist die Übertragung durch das Formular zur Änderung der Kunden- und Whoisdaten möglich - dies betrifft dann allerdings ALLE Domains dieser Kundennummer - bei komplexeren Wünschen beraten wir sie gerne persönlich.

Schade das Sie nicht mit unseren Leistungen zufrieden sind. Fehlen Ihnen bestimmte Funktionen oder Leistungen, so sprechen Sie doch zunächst einmal mit unserem Support - Team, häufig können wir mit kleinen Änderungen viel erreichen !

Kündigungsablauf:

Sie können jeweils 14 Tage vor Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündigen.

Damit wir Ihre Kündigung bearbeiten können, ist es notwendig, dass zuvor sämtliche mit Ihrer Kunden- oder Vertragsnummer bei uns gehosteten Domains mittels KK(Providerwechsel) oder Close (Löschung) Formular gekündigt werden.

Wenn Sie eine Domain löschen lassen möchten, senden Sie uns ein Lösch (Close) Formular.

Wenn Sie Ihre Domain zu einem anderen Provider umziehen wollen, senden Sie uns ein Formular zur Abfrage des benötigten Auth-Codes oder Auth-Info Codes. Bitte verwenden Sie unbedingt die Antrags-Vorlagen, da ein "formloses" Anschreiben in der Regel nicht alle notwendigen Angaben enthält und es dann nur unnötig zu Verzögerungen kommt.

Auth Code. Um mit einer Domain den Provider zu wechseln, ist bei fast allen TLD wie auch .de .com .net ein Auth Code erforderlich, welchen man vom bisherigen Provider erhält. Mit einem Auth Code kann man eine Domain umziehen und unetr Umständen beim neuen Provider unter anderen Besitzerdaten verwalten - ein solcher Auth Code ist damit ein wichtiger und Sicherheitsrelevanter Schlüssel, welcher nicht in falsche Hände geraten darf.
Damit wir Ihnen den Auth Code an die bei uns im Vertrag hinterlegte E-Mail Adresse zustellen, senden Sie als Domaininhaber uns bitte das Formular zur Kündigung und Auth Code Abfrage.

Rückerstattungen von Hostingebühren aufgrund fehlender Kündigungsformulare können nicht durchgeführt werden.

Ein Formular zur Abfrage des Auth Codes für diese Domains finden Sie ebenfalls auf suleitec.de unter Support->Formulare

JEDES Formular muss grundsätzlich handschriftlich vom Domaininhaber unterschrieben sein und per Post, Fax oder eingescannt oder auch abfotografiert (aber lesbar!) per E-Mail Anhang bei uns vorliegen ! (Kein Word Dokument in welches ein Unterschrift-Bild eingefügt wurde, das Dokument muss handschriftlich unterschrieben sein.... )

Kündigungsbestätigungen oder Rückfragen werden von uns grundsätzlich per E-Mail an die in Ihrem Vertrag hinterlegte Mailadresse gesendet, achten Sie daher bitte darauf das diese Mailadresse aktuell ist und melden Sie sich beim Support wenn Sie binnen 5 Werktagen nach einem Kündigungswunsch keine Rückmeldung erhalten haben um unnötige Vertragsverlängerungen oder Verzögerungen zu vermeiden, eine Benachrichtigung per Post erfolgt nicht.

Vertragskündigung:

Sobald alle zu Ihrer Kundennumer gehörenden Domains durch Providerwechsel oder Domainlöschung gekündigt wurden, wird Ihr Account/Hosting -Vertrag automatisch zum nächst möglichen Zeitpunkt gekündigt. Anders als bei vielen anderen Providern ist eine extra Kündigung für Ihren Account/Tarif nicht notwendig. Wenn alle Domains gekündigt sind, wird der Vertrag beendet und Ihr Account gelöscht.

Unter "Hauptdomain" verstehen wir die Domain, welche Sie als allererstes bei Ihrer Bestellung angeben.

Auf diesem Domainnamen wird Ihr Vertrag und auch Ihr Account "aufgebaut", Sie benötigen diesen Domainnamen zum einlogen ins Accountlogin und er wird auch auf der Rechnung als Hauptdomain Ihres Vertrages aufgeführt.

Bei der Wahl Ihrer aller ersten Domain bei uns, sollten Sie daher eine Domain wählen, welche Sie auch lange behalten möchten. Ein späteres Ändern der Hauptdomain ist mit erheblichem Aufwand und somit mit Kosten verbunden.

Ihrer Hauptdomain sind sämtliche Account-Resorcen zugeordnet. Wenn Sie weitere Domains anlegen, teilen sich diese die Resorcen mit Ihrer Hauptdomain. Im Accountlogin legen Sie fest, wieviel Ihrer E-Mail Accounts, Ihres Speicherplatzes oder Ihrer Datenbanken Sie an weitere Domains "abtreten". Über das Accountlogin Ihrer Hauptdomain können Sie diese Verteilung jederzeit wieder ändern. 

Bei der Wahl Ihrer Hauptdomain können Sie unter folgenden TLD (Top Level Domain / Domain-Endung) frei wählen:
.de .com .net .org .biz .info .eu oder wenn Sie eine US Firma oder einen US Wohnsitz haben auch .us .

Wenn Sie eine andere TLD wünschen, können Sie diese später gegen Aufpreis als Zusatzdomain hinzu bestellen. 

In jedem unserer Tarife ist mindestens eine, in machen Tarifen auch mehrere Domains enthalten. Die allererste Domain welche Sie bei Ihrer Bestellung angeben, ist im Tarif inklusive und wird als "Hauptdomain" bezeichnet : Hauptdomain

Wenn Sie mehr als eine Domain im Tarif inklusive haben, werden diese als "Inklusivdomain" bezeichnet. Diese können Sie im Accountlogin anlegen und anschliessend per E-Mail bei unserem Support bestellen. : Ich möchte mehr Domains, wie bekomme ich diese ?

Wenn Sie keineweitere Domain im Tarif mehr inklusive haben, können Sie auch eine Zusatzdomain wählen.

In jedem unserer Tarife ist mindestens 1 oder mehr Domains inklusive.

Ihre erste Domain ist Ihre  Hauptdomain . Jede weitere im Tarif enthaltene Domain ist eine Inklusivdomain . Wenn Sie darüber hinaus weitere Domains wünschen, werden diese als Zusatzdomain bezeichnet und entsprechend zusätzlich berechnet.  Eine Liste der möglichen TLD / Domainendungen und deren Jährliche Gebühren, finden Sie auf unserer Webseite unter dem Menüpunk "Domains".

Bei der Bestellung haben Sie eine "Domain" ausgewählt, hierbei handelt es sich um eine echte TLD (TopLevelDomain). In jedem unserer Tarife sind aber auch kostenlos weitere "Subdomains" enthalten. Subdomains werden ihrem Domainnamen vorrangestellt.

z.B. lautet Ihre Domain :  "Ihre-Katzen-Domain.xy" und Sie möchten nun zusätzlich zu Ihrer Katzen Webseite ein Forum einrichten. So haben Sie die Möglichkeit hierfür die Subdomain "http://forum.Ihre-Katzendomain.xy" anzulegen.

Anderes Beispiel: Sie haben die Domain "Familie-Mueller.xy" und möchten eine Webseite  für Ihre Frau und eine eigene Webseite für Ihren Sohn einrichten. Im Accountlogin haben Sie hierzu die Möglichkeit, ganz leicht erstellen Sie Subdomains wie "Thomas.Familie-Mueller.xy" oder "Sabine.Familie-Mueller.de" so das Sie hierfür eigene Webseiten-Inhalte hinterlegen können.

Subdomains haben den Vorteil Ihre Domain in Unterbereiche zu gliedern ohne hierfür Kosten durch weitere Domains (TLD) in Kauf zu nehmen. 

"DENIC Domain Verwaltungs- und Betriebsgesellschaft eG"

Die Denic ist die zuständige Vergabe- und Verwaltungsstelle für alle .de Domains. Bei der Registrierung einer .de Domain, akzeptiert der Domaininhaber automatisch die Registrierungs Richtlinien und Bedingungen der Denic eG. Da die Denic eG aber nicht in der Lage ist Ansprechpartner für jeden Inhaber aller 11 Millionen .de Domains zu sein, bietet die Denic eG Mitgliedschaften an. Für Registrierungen von Domains DIREKT bei der Denic, zahlt man als Nicht Denic-Mitglied ca 60 Euro pro Jahr und Domain.

Denic Mitglieder müssen sich in einer Schulung mit den Richtlinien und technischen Abläufen vertraut machen und erhalten als Registrar/Denic Mitglied hohe Rabatte auf die Domaingebühren. Bis vor einigen Jahren waren die Bedigungen und Kosten um Denic Mitglied werden zu können, noch weit höher, die Anzahl der Mitglieder kleiner.

Heute entsteht der Eindruck, dass fast jeder kleine Resseller oder Agentur mit wenig finanziellen und technischem Einsatz Denic Mitglied werden kann, was für den Markt und auch für die Domaininhaber sicherlich nicht nur Vorteile bringt. So manches schwarze Schaf hält sich eben nicht an die Regeln und hält die Aussage "Wir sind Denic Mitglied" für ein reines Werbeplakat.

Als Provider kann man entweder selbst Denic Mitglied werden, oder aber über ein Denic Mitglied die Registrierung der Domains durchführen. Das Denic Mitgleid giebt einen teil seiner Rabatte an den Provider weiter, so das dieser die Domains zu wirtschaftlichen Preisen an den Enduser (Domaininhaber) weiter reichen kann.

Suleitec registrierte von 2002 bis ca 2008 alle Domains über das Denic Mitglied InterNetWire Communications GmbH, ein hilfsbereiter und kompetenter Anbieter. Aufgrund unterschiedlicher Meinungen in Bereich Partnerschaft und Wirtschaftlichkeit, wechselte Suleitec danach mit damals ca 6000 Domains  zum Anbieter InternetX, welche uns seit dem hervorragenden Support leisten und die bei Suleitec bekannte Preisstabiliät ermöglichen.
Aufgrund der hervorragenden Zusammenarbeit  hat sich für Suleitec in den letzten Jahren nie die Notwendigkeit ergeben selbst Denic Mitglied zu werden. Wir kümmern uns auf unsere Kernkompetenz - das Webhosting - und nutzen die Schnittstellen von InternetX um die Registrierung der Domains durch zu führen. Bei Komplikationen, haben wir in InternetX einen starken Partner mit vielen Jahren Erfahrung in Registrierungs-Angelegenheiten der uns hilfsbereit zur Seite steht, hierfür zahlen wir dann auch gerne einen angemessenen Preis.

Unter Online-Marketing fallen alle Online Maßnahmen, welche den Anstieg der Besucher oder Absatzzahlen auf der Webseite führen. Hierzu gehört die Optimierung der Webseite für Besucher und Suchmaschinen,  die Verlinkung der Domain auf Themen Relevanten Seiten, Anmeldung der Domain in Suchmaschinen und Regional-Listen, Adressbüchern oder auch das bewerben der Seite durch Affiliate.

Facebook, twitter, Xing - also Social media gehört heute ebenso zum Online Marketing wie google Adwords oder Newsletter Werbung.

Ownerchange zu Deutsch "Besitzerwechsel". Damit ist eine Änderung an den Inhaberdaten einer Domain gemeint. 

Die Daten des Domaininhabers einer Domain werden vom Provider bei der jeweiligen Vergabestelle hinterlegt, so das jederzeit ersichtlich ist, wem eine Domain gehört und wer für eine Domain somit auch "verantwortlich" ist.

Wenn Änderungen an den Inhaberdaten erforderlich sind, welche über die Anschrift / Adresse hinaus gehen, so wird in der Regel die Unterschrift des Domaininhabers benötigt, um zu verhindern das Domains unberechtigt den Besitzer wechseln, also sozusagen "gestohlen" werden.

Auch wenn eine Domain vom künftigen Domaininhaber per Providerwechsel umgezogen wird, ist dieses Formular notwendig, da mit dem Providerwechsel in einem Schritt, also gleichzeitig , auch der Inhaberwechsel durchgeführt wird. Daher muss beim Antrag auf Providerwechsel ein Ownerchange Formular auch dann vorgelegt werden, wenn für die jeweilige TLD (Domain Endung) normalerweise kein Formular für den Providerwechsel erforderlich wäre -> durch den gleichzeitigen Inhaberwechsel ist das Formular zwingend notwendig.

In fast jedem Land gibt es bestimmte Landes-typische Sonderzeichen, die es in anderen Ländern wiederum gar nicht gibt. In Frankreich gibt es z.B. viele Buchstaben mit einem Strich (Akut) darüber. In Deutschland sind die bekanntesten Sonderzeichen unsere "Umlaute" wie Ä, Ö und Ü.

Da das Internet nicht in Deutschland "entstanden" ist, hat es über Jahre nichts mit diesen Sonderzeichen anfangen können, Umlaute wurden einfach nicht unterstützt - auch nicht in Domainnamen.

Wenn jemand also z.B. eine Webseite über das Thema "Überregionale Klatschveranstaltung" erstellen wollte - wurde die Domain dann eben statt mit ü, mit ue geschrieben (ueberregionale-klatschveranstaltung.de ).
Schon seit den 90er Jahren allerdings, ist das Internet darum bemüht, das Internet zu "internationalisieren", so das auch länder-typische Sonderzeichen verwendet werden können.

IDN steht für "internationalisierter Domain Name", also für Domains welche eben derartige Sonderzeichen enthalten dürfen. Auch für .de Domains wurden vor einigen Jahren die IDN Domains eingeführt, .de Domains registrieen die Sonderzeichen enthalten - ist also möglich.

Eine Liste, welche Sonderzeichen erlauft sind, findet sich hier: IDN Domain, erlaubte Sonderzeichen.

Wichtig: Viele Webhoste bieten keine, oder nicht alle Sonderzeichen bei der Registrierung von Domains an. Dies hat auch gute Gründe. Nicht nur das in vielen Teilen des Inetrnets die Sonderzeichen noch immer Probleme machen. Auch im Support Bereich ist der Umgang sehr schwierig - Domains mit seltenen Sonderzeichen lassen sich schwer Buchstabieren udn die Buchstaben sind nicht einmal auf den Tastaturen mit deutscher Tastaturbelegung worhanden - dies erschwert den Support ungemein.

Auch viele E-Mail Server und Browser haben bis heute Probleme mit vielen Sonderzeichen.

Da die Nachfrage nach IDN Domains bei Suleitec sehr klein war - Risiko von Missverständnissen und Problemen aber unvergleichbar hoch - bieten wir nur  DN Domains mit Umlauten udn bindestrichen an. Also die Zeichen "Ä" , "Ö" und "Ü" und der schon vorher zulässige Bindestrich, sind die einzigen von Suleitec bei der Registrierung von IDN Domains zugelassenen Sonderzeichen.

Unser Account-Login

Am Anfang steht das Einloggen in den Kundenbereich. Auf der Seite suleitec.de finden Sie zwei Zugänge zum Account-Login. Der erste Link zum Login findet sich ganz oben rechts im Headerbild, der zweite im linken Randmenü.

Beide Zugänge führen auf dieselbe Login-Seite.

Sobald sie einen der beiden Links angeklickt haben, wird die Login-Seite für Suleitec-Accounts aufgerufen.

Auf der Login-Seite finden Sie zwei verschiedene Logins. Oben steht der Account-Login, über den man Email-Adressen  und Domains anlegen, Datenbanken verwalte, Verzeichnisschutz aktivieren und unsere Installations-Tools nutzen kann.

Darunter sehen Sie den WebMail Login über den Sie den Webmail-Bereich erreichen. Hier können Sie Emails abrufen und schreiben, mit Dateianhängen versehen und versenden, den Spam-Filter aktivieren und Kalender, Adressbuch, Erinnerungs-Mails und Autoresponder nutzen.

Mit den von uns erhaltenen Zugangsdaten können Sie sich jetzt in den Accountbereich einloggen. Geben Sie dazu entweder den von uns erhaltenen Login-Namen oder den Domainnamen der Hauptdomain in das Feld Domain oder Login ein und das Passwort ins Passwort-Feld, danach klicken Sie auf die Weiter-Schaltfläche.

Übersicht

Nach dem Einloggen in die Account-Verwaltung sehen Sie den Account-Startbildschirm. Hier informieren wir Sie über die Leistung,  über die verfügbaren PHP- und MySql-Versionen und die Nutzung der weiteren Ressourcen.

Am linken Rand finden Sie das Menü, mit dem Sie durch die Account- und Domainverwaltung navigieren und die einzelnen Funktionen aufrufen können.

Beachten Sie bitte: Ihre Änderungen im Account-Bereich werden nicht sofort, sondern mit einer Verzögerung im Minutenbereich auf dem Server wirksam.

Wenn Sie in der Accountverwaltung dies Fragezeichen  sehen, können Sie einen zusätzlichen Hilfetext abrufen, indem Sie einfach den Mauspfeil auf das Fragezeichen positionieren.

Unter Ressourcen können Sie auf einen Blick erkennen, wie viele Ihrer möglichen Ressourcen Sie genutzt, reserviert und noch zur Verfügung haben. Diese Angaben werden für

• Unteraccounts
• Speicherplatz
• Domains
• Subdomains
• Email-Postfächer
• Email-Weiterleitungen
• Email-Mailinglisten
• Zusätzliche FTP-Nutzer
• Datenbanken
• Cronjobs

gemacht.

In der Leistungsübersicht können Sie sich über den aktuell belegten Speicherplatz genauer informieren. Beim Klick auf den Link sehen Sie die Speichernutzung in Form von zwei Tortendiagrammen und darunter als Textliste mit den Daten der einzelnen Accounts.

Sie können über den Reiter Datentransfer in dieser Speicherplatz-Übersicht direkt zur Transferübersicht gelangen, die Sie alternativ in der Leistungsübersicht auf der Startseite der Accountverwaltung anklicken können.

Anlegen und Verwalten von Unteraccounts für Domains und Subdomains

Zur Anlage eines Unteraccounts klicken Sie bitte den Menüpunkt Unteraccount im linken Seitenmenü an. Es erscheint die Eingabemaske für neue Unteraccounts.

Zunächst müssen Sie den Domainnamen eingeben. Durch Umklicken des Reiters, der beim Aufruf auf als Domain steht, können Sie wahlweise auch mit als Subdomain eine Subdomain oder einen Account ohne Host anlegen.

Zu den Accountdaten gehört ein Kommentar für Ihre Übersicht und das Kunden-Admin-Passwort, das sie direkt eingeben können. Alternativ wird ein Zufallspasswort erzeugt, wenn Sie den entsprechenden Haken setzen. Das Passwort muss wiederholt werden, um Probleme durch Tippfehler zu vermeiden.

Jetzt können Sie diesem Unteraccount die gewünschten Ressourcen zuordnen. Dabei sehen Sie zur Unterstützung der Ressourcenzuordnung, was im Einzelnen aktuell noch zur Verfügung steht.

Bei den zusätzlichen Einstellungen können Sie festlegen, ob ein Kunden-Admin-Zugang angelegt werden soll, ob Software-Installationen aus unserem Pool möglich sein sollen, ob Verzeichnisschutz ermöglicht werden soll und ob die Statistiken zu diesem Unteraccount geschützt werden sollen.

Mit Klick auf die Schaltfläche speichern wird der Unteraccount angelegt. Sie erhalten dann eine entsprechende Bestätigung auf dem Bildschirm:

Anlegen und Verwalten von Domains oder Subdomains im bestehenden FTP Account

Über den Menüpunkt Domain rufen Sie die Domainliste auf. Alle Domains werden angezeigt, über die Icons hinter jeder einzelnen Domain können Sie diese löschen oder bearbeiten. Die Suchfunktion hilft, wenn die Domainliste sehr lang ist und akzeptiert auch einen Teil des Domainnamens. Rechts oberhalb der Liste finden Sie den Link zur Neuanlage einer Domain.

Zur Anlage einer neuen Domain klicken Sie auf den Link rechts über der Liste. Das ruft den Eingabedialog für neue Domains auf. Hier geben Sie zunächst den Namen der gewünschten Domain (Second-Level ohne www. davor) an. Die Top-Level-Domain (TLD) können Sie dabei mit dem Selektor auswählen.

Im Feld Verzeichnis oder Domain entscheiden Sie, ob ein Verzeichnis auf Ihrem Webspace beginnend mit einem Slash oder eine Weiterleitung zu einer anderen Domain erzeugen wollen.

Bei Zuordnung eines Verzeichnisses nimmt dieses die Seiten auf, die über diesen Domainnamen aufgerufen werden. Wenn Sie eine Weiterleitung eintragen, wird mit dem Domainnamen auf eine andere Domain weiter geleitet. Welchen Status der Server zur Weiterleitung angibt, können Sie über den Selektor auswählen. Normalerweise wird das 301 (permanent) sein.

Abschließend können Sie noch die Statistik konfigurieren. Als Sprachen werden Deutsch und Englisch unterstützt, die Auswahl geschieht über den Radio-Button. Über einen weiteren Radio-Button wählen Sie aus, ob Sie eine kompakte, erweiterte oder detaillierte Statistik haben möchten.

Die Einstellung kompakt erzeugt das System die Statistikdateien im Hauptverzeichnis, ist erweitert eingestellt, werden sie im Pfad der Domain erzeugt. Bei der Einstellung detailliert kommen die Statistikdateien in ein separates Verzeichnis im Domainpfad.

Wenn Sie Statistik schützen aktivieren, wird das Statistikverzeichnis mit einem Zugangsschutz versehen. Die Zugangsdaten finden Sie dann unter Tools / Verzeichnisschutz.

Ein Klick auf die Schaltfläche speichern legt die neue Domain entsprechend Ihren Einstellungen an und Sie können die angelegte Domain jetzt bestellen.

Über den Menüpunkt Email erreichen Sie die drei Unterbereiche, in denen Sie E-Mail-Postfächer, E-Mail-Weiterleitungen und Mailinglisten anlegen und pflegen können.

E-Mail-Postfach

Zum Senden und Empfangen von Emails brauchen Sie eine E-Mail-Adresse und ein E-Mail-Postfach. Über den Menüpunkt E-Mail-Postfach kommen Sie zur Liste der angelegten Postfächer. In der Liste stehen alle schon angelegten Postfächer zu allen Domains und Subdomains dieses Accounts.

Hinter jeder E-Mail-Adresse steht der Benutzername und drei Icons, über die  die Funktionen Login, Bearbeiten und Löschen aufgerufen werden können.

Eine Suchfunktion erleichtert das Auffinden eines E-Mail-Postfachs, wenn in diesem Account schon viele Postfächer angelegt sind.

Rechts oberhalb der Liste sehen Sie den Link Neues Postfach anlegen. Ein Klick auf diesen Link ruft den Eingabedialog für neue Postfächer auf.

Zunächst sehen Sie einen deutlichen Hinweis auf die Maximalgröße des Postfach EINGANGS von 1 Gigabyte mit der Aufforderung, die Emails regelmäßig abzurufen. Dieses limit gilt nicht für Unetrordner innerhalt eines Postfachs, sondern nur für den Eingang. Wenn Sie einen Tarif mit 50 GB Speicherplatz haben udn genug Speicher frei ist - kann Ihr Postfach durchaus auch 50 GB Speicher belegen - lediglich der Eingangsordner ist auf 1 GB beschränkt.
Darunter können Sie ein neues Postfach anlegen. Sie geben nur den Präfix der E-Mail-Adresse an. Das @-Zeichen ist voreingestellt und die Domain wählen Sie über den Selektor. Zur Kontrolle müssen Sie das Passwort zweimal angeben. Alternativ können Sie auch auf die Schaltfläche automatisch generieren klicken, und das System trägt automatisch ein sicheres Passwort in beide Eingabefelder ein.

Danach kommen die zusätzlichen Einstellungen. Zunächst geht es um den Spamfilter. Sie können über die Radio-Buttons zwischen dem Löschen und dem Markieren von Spam auswählen. Die dritte Möglichkeit ist das Arbeiten ohne Spamfilter.

Der Autoresponder kann komplett an- oder ausgeschaltet werden oder aber für einen bestimmten Zeitraum (für Urlaub oder Betriebsferien). Beim Typ des Autoresponders können Sie sich zwischen Text und HTML entscheiden und dann den Autoresponder-Text für die automatische Antwort in das Textfeld eintragen. Wenn Sie einen Kopieempfänger eintragen, wird eine Kopie aller in diesem Postfach eingehenden E-Mails an diese Adresse geschickt.

Mit Klick auf die Schaltfläche speichern wird das neue Postfach gespeichert und wieder die Liste aller Postfächer angezeigt.

Ein deutlicher Hinweis in Grün bestätigt die Anlage des Postfachs und weist auf den automatisch erzeugten Benutzernamen hin.Statt der Bearbeitungs-Icons wird hinter dem neuen Postfach der Text "in Bearbeitung" angezeigt. 

Es dauert einige Minuten, bis die internen Vorgänge abgeschlossen sind. Wenn Sie dann die Liste erneut über den Menüpunkt E-Mail-Postfach aufrufen, sehen Sie auch hinter dem neuen Postfach die Bearbeitungs-Icons und das Postfach kann jetzt benutzt werden.

E-Mail-Weiterleitung

Eine E-Mail-Weiterleitung leitet eine der E-Mail-Adressen des Accounts auf eine andere, beliebige E-Mail-Adresse weiter. Das kann sowohl eine Adresse dieses Accounts sein als auch eine beliebige externe E-Mail-Adresse.

Wenn Sie aus dem Menü E-Mail-Weiterleitung angeklickt haben, erscheint eine Liste mit allen in diesem Account eingerichteten Weiterleitungen. Wenn noch keine angelegt ist, gibt es einen entsprechenden Hinweis.

Hinter jeder E-Mail-Weiterleitung stehen die Zieladresse und zwei Icons, über die  die Funktionen Bearbeiten und Löschen aufgerufen werden können.

Eine Suchfunktion erleichtert das Auffinden einer E-Mail- Weiterleitung, wenn in diesem Account schon viele angelegt sind. Rechts oberhalb der Liste bzw. des Hinweises finden Sie den Link, über den Sie eine neue Weiterleitung anlegen können.

Ein Klick auf diesen Link ruft den Eingabedialog für neue Weiterleitungen auf. Hier geben Sie an, welche Emailadresse weiter geleitet werden soll. Der Präfix ist frei festlegbar, das @-Zeichen vom System voreingestellt. Die Domain können Sie mit dem Selektor auswählen.

Danach geben Sie die Zieladresse ein, auf die eingehende E-Mails weiter geleitet werden sollen. Das kann eine beliebige E-Mai-Adresse sein.

Möchten Sie eingehende E-Mails an weitere Adressen weiter leiten, klicken Sie auf die Schaltfläche weiteres Ziel, dann werden weitere Eingabefelder für Zieladressen geöffnet. Ein Klick auf die Schaltfläche speichern schließt die Erzeugung der Weiterleitung ab. Nach einigen Minuten kann sie dann benutzt werden.

Mailingliste

In diesem Bereich lassen sich Majordomo-Mailinglisten anlegen, bearbeiten und löschen. Wenn Sie aus dem Menü Mailingliste angeklickt haben, erscheint eine Liste mit allen in diesem Account eingerichteten Mailinglisten. Wenn noch keine angelegt ist, gibt es einen entsprechenden Hinweis.

Hinter jeder Mailingliste steht das Passwort dazu und ein Icon, über das  die Mailingliste wieder gelösch werden kann.

Eine Suchfunktion erleichtert das Auffinden einer E-Mail- Weiterleitung, wenn in diesem Account schon viele angelegt sind. Rechts oberhalb der Liste bzw. des Hinweises finden Sie den Link, über den Sie eine neue Mailingliste anlegen können.

Ein Klick auf diesen Link ruft den Eingabedialog für neue Mailinglisten auf.

Hier geben Sie den Namen der Majordome-Mailingliste als Emailadresse an. Der Präfix ist frei festlegbar, das Minus-Zeichen vom System voreingestellt. Die Domain können Sie mit dem Selektor auswählen.

Zur Kontrolle müssen Sie das Passwort zweimal angeben. Alternativ können Sie auch auf die Schaltfläche automatisch generieren klicken, und das System trägt automatisch ein sicheres Passwort in beide Eingabefelder ein.

Wenn Sie abschließend auf die Schaltfläche speichern klicken, wird die neue Majordomo-Mailingliste angelegt.

Auf dem Bildschirm wird nach dem Speichern wieder die Liste aller angelegten Mailinglisten angezeigt.

Die neue Mailingliste kann nach wenigen Minuten auch vom Programm Majordomo benutzt und mit Emails an die Liste gesteuert werden.

Wie das genau gemacht wird, entnehmen Sie bitte der Beschreibung des Mailinglisten-Programmes Majordomo.

Über den Menüpunkt Datenbank erreichen Sie den Datenbank-Bereich. Hier sehen Sie eine Liste aller schon angelegten Datenbanken. Sollte noch keine angelegt sein, gibt es einen entsprechenden Hinweis. Die Suchfunktion hilft, wenn die Domainliste sehr lang ist und akzeptiert auch einen Teil des Domainnamens.

Jetzt können Sie über den Link Neue Datenbank anlegen rechts oberhalb der Liste bzw. des Hinweises eine neue Datenbank erzeugen. Dazu geben Sie in der erscheinenden Eingabemaske einen Kommentar und das gewünschte Passwort an. Alternativ können Sie auch auf die Schaltfläche automatisch generieren klicken, und das System trägt automatisch ein sicheres Passwort in beide Eingabefelder ein.

Der Name der Datenbank wird dabei automatisch vergeben. In der Liste der Datenbanken sehen Sie jetzt den Kommentar, den Datenbanknamen, den Benutzernamen und das Passwort. Dahinter finden Sie die Bearbeitungsmöglichkeiten als Icons.

Über das Computer-Icon rufen Sie das Datenban-Bearbeitungsprogramm phpMyAdmin auf, mit dem die komplette Pflege der Datenbank durchgeführt werden kann. Das zweite Icon erlaubt die Änderung des Passworts und des Kommentars dieser Datenbank. Über das dritte Icon wird die gesamte Datenbank wieder gelöscht.

Sechs starke Tools können Sie über das Menü aufrufen, mit denen Sie Besitzrechte, Verzeichnisschutz, Cronjobs, Software-Installationen, Account-Übertragung und DNS-Einstellungen in den Griff bekommen. Diese Tools sollten möglichst von Personen mit Server-Erfahrung benutzt werden.

Besitzrechte

Mit dieser Funktion können Sie für einzelne Verzeichnisse (auch mit Unterverzeichnissen) Ihren FTP-User als Eigentümer angeben. Beim Aufruf der Funktion erscheint ein Eingabedialog, bei dem Sie den Benutzernamen aus einem Selektor wählen können. Das Verzeichnis wird vom Rootverzeichnis aus angegeben, beginnt also mit einem /. Wenn Sie auch das Häkchen bei Rekursiv machen, schließt die Zuordnung auch alle Unterverzeichnisse mit ein. Mit Klick auf die Schaltfläche Besitzrechte setzen wird der Vorgang abgeschlossen.

Verzeichnisschutz

Mit der Funktion Verzeichnisschutz können Sie für einzelne Verzeichnisse einen Schutz aufbauen, der dazu führt, dass beim Aufruf der Inhalte dieses Verzeichnisses der Browser in einem Authentifizierungsfenster einen Benutzernamen mit passendem Passwort abfragt, bevor er die Inhalte anzeigt.

Beim Aufruf der Funktion sehen Sie eine Liste aller schon geschützten Verzeichnisse mit den Bearbeitungsfunktionen Ändern und Löschen, die über die beiden Icons hinter jedem geschützten Verzeichnis realisiert sind.

Oberhalb der Liste gibt es den Link, mit dem man einen neuen Verzeichnisschutz anlegen kann. Wenn sie den Link anklicken erscheint der Eingabedialog für einen neuen Verzeichnisschutz. Hier geben Sie das Verzeichnis welches geschützt werden soll manuell vom Root-Verzeichnis aus (also mit / beginnend) an. In den Feldern Benutzer und Passwörter können Sie bis zu 50 Benutzer/Passwort-Kombinationen eintragen, mit denen man sich für die Inhalte des Verzeichnisses authentifizieren kann. Mit der Schaltfläche speichern schließen Sie den Vorgang ab.

Danach erscheint das neue geschützte Verzeichnis in der Liste. Für die Änderung des Verzeichnisschutzes wenn Sie zum Beispiel einen Benutzer hinzufügen oder entfernen möchten, klicken Sie bitte auf das Icon Bearbeiten (Pfeil auf Dokument).

Es erscheint dann der Änderungsdialog. Hier können sie mit einem Häkchen die Löschung eines Benutzers vorbereiten und mit der Eingabe von Benutzernamen und Passwörtern dazu weitere Benutzer hinzufügen.

Wirksam werden diese Änderungen mit einem Klick auf die Schaltfläche speichern.

Cronjobs

Mit der Funktion Cronjobs können Sie zeitgesteuert eine beliebige URL aufrufen. Darüber lassen sich Scripts für Sicherungen von Programmen und Daten und andere Zwecke regelmäßig aufrufen. Beim Aufruf sehen Sie zunächst eine Liste aller eingerichteten Cronjobs. Wenn noch keine angelegt sind, gibt es einen entsprechenden Hinweis.

Hinter jedem Eintrag findet sich je ein Icon zur Bearbeitung und zum Löschen eines Cronjobs.

Rechts oberhalb der Liste können Sie über den Link einen neuen Cronjob anlegen. Wenn Sie darauf klicken, erscheint der Eingabedialog für Cronjobs.

Hier wird zunächst die aufzurufende URL abgefragt, die Eingabe geschieht ohne vorangehendes http://. In das  Kommentarfeld kann man eine kurze Beschreibung des Jobs zur Information eingeben.

Nun ist nur noch der Zeitpunkt auszuwählen, wann der Chronjob gestartet werden soll, monatlich, wöchentlich, täglich oder stündlich. Für noch kürzere Intervalle kann man minütlich auswählen.

Unter erweiterte Einstellungen kann man die Zugangsdaten für einen eventuell vorhandenen Verzeichnisschutz eingeben, so dass sich auch Programme in geschützten Bereichen als Cronjobs aufrufen lassen.

Mit einem Klick auf die Schaltfläche speichern werden die Daten übernommen und der Cronjob angelegt. Das Programm verzweigt zurück auf die Liste der eingerichteten Cronjobs. Wenn Sie einen Cronjob über das Icon Bearbeiten ändern möchten, erscheint die gleiche Bearbeitungsmaske wie bei der Neuanlage, jetzt allerdings mit den Daten des Jobs gefüllt.

Software-Installation

Die Funktion Software-Installation unterstützt Sie bei der Installation einer Reihe vorgegebener Software-Produkte wie Drupal, Joomla, Typo 3, Wordpress, Serendipity und viele andere. Beim Aufruf des Menüpunktes erscheint der Startbildschirm des Installations-Tools.

Sie wählen nun mit den beiden Selektoren die zu installierende Software und die Domain aus, auf die das Programm installiert werden soll. Voreingestellt ist das Hauptverzeichnis \ der Domain. Soll die Software in ein Unterverzeichnis installeit werden, können Sie dies unter Pfad angeben. Wie der rote Warnhinweis oberhalb der Maske schon sagt, werden alle Dateien oder Ordner in diesem Zielpfad bei der Installation überschrieben.

Account-Übertragung

Mit diesem Werkzeug können Sie Ihren Account von einem anderen Server bzw. Provider zu Suleitec übertragen. Das erleichtert den Umzug von anderen Providern zu Suleitec erheblich. Beim Aufruf der Funktion aus dem Menü erscheint zunächst der Startbildschirm, wo man auswählt, ob die FTP-Daten oder die Datenbanken übertragen werden sollen.

Wählen Sie zunächst die Funktion FTP-Daten übertragen. Jetzt erscheint die Eingabemaske dazu. Unter Speicher-Pfad ist das Verzeichnis auf Ihrem Suleitec-Account anzugeben, in das die FTP-Daten geschrieben werden sollen. Sollen die Daten in das Root-Verzeichnis, brauchen Sie das nicht angeben, denn das ist als Pfad voreingestellt.

Nun werden die FTP-Zugangsdaten zum alten Provider  in die Felder FTP-Host, Login, Passwort und Account-Pfad eingegeben. Wenn es der Server erfordert, können sie den passiven Übertragungsmodus mit einem Häkchen aktivieren.

Einzelne Verzeichnisse, zum Beispiel alte Logs, lassen sich von der Übertragung ausnehmen. Sie werden dazu Zeilenweise in das Eingabefeld Verzeichnisse ausschliessen eingetragen. Eine weitere mächtige Funktion ist Pfade ersetzen. Damit können Sie in Textdateien (.php, .html usw.) vorkommende Pfade an die neue Domain oder Struktur anpassen.

Zur Übertragung der FTP-Daten wird auch eine Fallbehandlung für schon existierende Dateien und die Erstellung eines Logfiles angeboten. Wenn Sie unter Bestätigungs-E-Mail-Adresse eine gültige Email-Adresse eintragen, wird nach Fertigstellung der Kopieroperation eine Bestätigungs-Email an diese Adresse geschickt.

Pflichtfelder für die Übertragung der FTP-Daten sind mit einem Sternchen gekennzeichnet. Ein Klick auf die Schaltfläche Übertragung beginnen startet den Vorgang.

Als nächstes können Sie die Funktion Datenbanken übertragen im Startbildschirm aufrufen, es sei denn, bei der Präsenz werden keine Datenbanken verwendet. Der Vorgang läuft in drei Schritten ab.

Die Zieldatenbanken müssen für diese Funktion schon angelegt sein. Das können Sie über die Funktion Datenbank der Tools machen, ein entsprechender Link ist im Startbildschirm der Account-Übertragung vorhanden.

Beim Aufruf der Datenbank-Übertragung erscheint die Eingabemaske dazu. Zunächst geben Sie die Daten der Quell-Datenbank ein: Host, Benutzer, Passwort und Datenbankname. Alternativ können Sie auch eine Quell-Datenbank auf dem Suleitec-Account als Quelle über den Selektor auswählen und benutzen.

Auch die Ziel-Datenbank kann aus dem entsprechenden Selektor ausgewählt werden. Dann startet man den Vorgang mit einem Klick auf die Schaltfläche Verbindung prüfen.  Eventuell aufkommende Fehlermeldungen werden oberhalb der Maske angezeigt.

Wenn kein Fehler auftritt, erscheint die Maske zum zweiten Schritt. Quell- und Zieldatenbank werden mit allen enthaltenen Tabellen aufgelistet, und Sie können per Häkchen festlegen, welche Tabellen mit übertragen werden sollen.

Ein Klick auf Synchronisation starten führt zum dritten Schritt, bei dem die Tabellen der Quelldatenbank in die Zieldatenbank transferiert werden. Auf dem Bildschirm dazu werden alle übertragenen Tabellen einzeln mit der gebrauchten Transferzeit angezeigt und die Übertragung ist abgeschlossen. Wenn die Präsenz mit mehreren Datenbanken gearbeitet hat, kann man die weiteren Datenbanken auf die gleiche Art und Weise im Suleitec-Account erzeugen.

DNS-Einstellungen

Auch DNS-Einstellungen kann man unter den starken Tools durchführen, wenn man einen entsprechenden Account hat. Dazu ist es aber unabdingbar, dass diese Einstellungen nur von Leuten gemacht werden, die sich damit wirklich auskennen. Fehlerhafte Einstellungen können dazu führen, dass Dienste nicht mehr im Internet erreichbar sind.

Achtung: Es können bis zu 2 Tage vergehen, bis die Änderungen für alle Teilnehmer im Netz sichtbar werden! Lassen Sie sich dadurch bitte nicht irritieren.

Beim Aufruf der DNS-Einstellungen aus dem Menü Tools werden alle Domains mit ihren Nameservern, einem Icon zur Bearbeitung und einem für die History in einer Liste angezeigt. Die obigen Warnhinweise finden Sie auch dort. Wenn Sie das Icon Bearbeiten der zu bearbeitenden Domain anklicken, sehen Sie die aktuellen Einstellungen des Domain Name Service als änderbare Liste.

Wenn Ihr Hosting-Paket keine Änderungen im DNS zulässt, sehen Sie oberhalb der Liste der DNS-Einträge einen entsprechenden Hinweis.

Bei der Einrichtung Ihres Accounts werden Ihnen  mehrere Info Dateien in den Account gelegt.  Sie finden alle aktuellen  Pfadangaben indem Sie Ihren Domainnamen.xy/infophp.php aufrufen. (Domainname.xy bitte  immer durch Ihren eigenen Domainnamen ersetzen)

Für Perl finden Sie eine Info Datei unter Domainname.xy/cgi-bin/sysinfo/sysinfo.cgi 

Die gängigsten Pfandangaben haben wir Ihnen hier zusammen gefasst: 

Ihr POP3 Mailserver lautet: [ihr-kundenlogin].kasserver.com
Ihr SMTP Mailserver lautet: [ihr-kundenlogin].kasserver.com
Ihr Imap Mailserver lautet: [ihr-kundenlogin].kasserver.com

Ersetzen Sie [ihr-Kundenlogin] bitte durch das in der Zugangs E-Mail erhaltene Kundenlogin z.b. w00xxxx (also dann lautet der Mailserver w00xxxx.kasserver.com)

Kurze Antwort: w00xxxx.kasserver.com  (w00xxxx bitte durch Ihr persönliches Suleitec Accountlogin ersetzen)
Das w00xxxx entspricht Ihrem Accountlogin /Benutzername für Ihren Account, NICHT der Benutzername Ihrer E-Mail Adresse!

Im Accountlogin finden Sie beim "bearbeiten" Ihres E-Mail Postfaches, alle Daten zum Einrichten Ihres Postfaches. Wenn Sie auf "E-Mail Postfächer" klicken, steht oben drüber im Text auch bereits der empfohlene Mailserver Name.

POP3, SMTP UND Imap Mailserver haben folgendes Format:

w00xxxx.kasserver.com 

Das w00xxxx entspricht Ihrem Accountlogin /Benutzername für Ihren Account NICHT der Benutzername Ihrer E-Mail Adresse! Dieser Mailserver gilt für Ihren Post- Eingangsserver UND auch für Ihren Post- Ausgangsserver. Also statt "smtp.irgendwas.de" oder "pop3.irgendwas.de" nutzen Sie "Ihr-Accountlogin.kasserver.com"

 Ansicht im Accountlogin:

Für Unterwegs oder falls Ihr E-Mail Programm streikt, steht Ihnen auf unserer Webseite unter Kundenlogin auch der Zugang zu einem Web-Mail Interface zur Verfügung (auch extra als Mobilversion), so können Sie jederzeit auch unterwegs auf Ihre Postfächer zugreifen.

Hits /Anfragen (dunkelgrün)
Jede Anfrage an den Server wird als „Hit“ betrachtet. Angefragt werden kann dabei alles mögliche: html-Seiten, Grafiken, Audio-Dateien, CGI-Skripte usw. Jeder funktionierende Verzeichnispfad auf dem Server wird als „Hit“ gezählt. Dieser Wert repräsentiert die Gesamtzahl der Anfragen, die während des festgelegten Zeitraums getätigt wurden.

Files/Dateien (dunkelblau)
Einige Anfragen, die an den Server gestellt werden, bedingen, dass der Server etwas an den Anfragenden zurückschickt, z.B. eine html-Seite oder ein Bild. Wenn dieser Fall eintritt, wird der Vorgang als „File“/„Datei“ verbucht. Der Unterschied zwischen Hits und Files besteht darin, dass Hits die Anfragen an den Server bezeichnet, Files die gesendeten Dateien. Oder kürzer: Hit = Frage, File = Antwort.

Pages/Seiten (hellblau)
Seiten sind - nunja - Seiten! Im Allgemeinen wird jedes html-Dokument oder alles, wodurch ein html-Dokument generiert wird, als Seite/Page angesehn. Dies beinhaltet nicht die Inhalte, die die Seite füllen (wie z.B. Bilder, Audio-Dateien usw), sondern ausschliesslich die Anzahl der Seiten/Pages, die angefragt wurden.
Was letztlich als Seite/Page behandelt wird, variiert von Server zu Server. Standardmäßig werden Dokumente als Seiten gezählt, wenn sie auf „.html“, „.htm“ oder „.cgi“ enden.
Viele Server werden auch andere Endungen (z.B. '.phtml', '.php3' und '.pl') als Seite definieren.
Einige Leute sehen diesen Wert als Anzahl der „puren“ Hits an. Ich bin nicht sicher, ob ich dem ganz zustimmen kann. Einige andere Programme (und Leute ;-)) bezeichnen diesen Wert als „Pageviews“/“Seitenbesuche“.

Sites/Rechner (orange)
Jede Anfrage, die an den Server gestellt wird, kommt von einem einzigen Rechner, der mit einem Namen oder letzlich mit einer IP-Adresse versehen ist. Dieser Wert gibt an, wieviele einzelne IP-Adressen während des angegebenen Zeitraums auf den Server zugegriffen haben. Dies ist nicht gleichbedeutend mit der Anzahl individueller Benutzer (=Personen) - dies genau zu ermitteln ist mit dem Log und dem http-Protokoll unmöglich, auch wenn der Sites-Wert dem am ehesten entspricht.

Visits/Besuche (gelb)
Immer, wenn eine IP-Adresse eine Anfrage an den Server stellt, wird die Zeitspanne seit der letzten von dieser IP-Adresse ausgehenden Anfrage berechnet. Falls diese Zeitspanne größer ist als in den Voreinstellungen definiert, oder falls die Anfrage noch nie zuvor gestellt wurde, wird dies als „neuer Besuch“/“new visit“ verbucht. Der Gesamtwert der Besuche nimmt zu, und zwar sowohl für den einzelnen Rechner als auch für die IP-Adresse.
Die Standardeinstellung für die Zeitüberschreitung ist 30 Minuten (kann geändert werden).
Wenn also ein User Ihre Seite um 13:00 Uhr besucht, und sie dann um 15:00 Uhr erneut aufruft, werden zwei Besuche verbucht.
Hinweis: Besuche entstehen nur durch Anfragen an Seiten, deren Endung auch in den PageType-Optionen als solche definiert ist. Aufgrund der Einschränkungen des http-Protokolls, Log-Rotationen und anderen Faktoren sollte diese Angabe nicht als absolut angesehen werden, sondern eher als relative gute Einschätzung.

Kbytes (rot)
Der Kilobyte-Wert zeigt die Datenmenge, die vom Server im vorgegebenen Zeitraum ausgesendet wurde, in Kb an. Dieser Wert wird direkt von der Log-Datei generiert, daher hängt es vom Webserver ab, ob die korrekten Werte für diese Angabe geliefert werden (manche Webserver produzieren komisches Zeug, wenn es um die Ermittlung der kb-Werte geht). Im Normalfall sollte dies eine ziemlich genaue Angabe der hinausgehenden Trafficmenge sein, ohne Rücksicht auf die Eigenarten des Webserver-Berichts.
Achtung: Ein Kilobyte besteht aus 1024 Bytes, nicht aus 1000! ;-)
Die „Top Entry“ und „Exit“ Tabellenspalte erlaubt eine grobe Einschätzung darüber, welche URLs benutzt wurden, um Ihre Webseite aufzurufen und welche die letzten Seiten waren, die angesehen wurden. Aufgrund der Einschränkungen des http-Protokolls, Log-Rotationen und anderen Faktoren sollte dieser Wert als grobe Richtlinie der tatsächlichen Anzahl angesehen werden, kann aber ein guter Hinweis sein, wenn Sie erfahren wollen, wo die Besucher in Ihre Seite einsteigen oder diese wieder verlassen.

Suchen Sie eine Statistik die weit mehr kann als nur die Apache Logs auswerten ? Sehen an welchem Tag welches Suchwort von welcher Webseite oder Suchmaschine wieviele Besucher gebracht haben ?

Wir empfehlen die kostenfreie Open Source Software Piwik !

Eine Anleitung zu Webalizer erhalten Sie (leider nur in Englisch) unter http://www.mrunix.net/webalizer

Hier einige englische Erläuterungen zu den Ergebnissen von Webalizer.

Hits (Anfragen / dunkelgrün)

Any request made to the server which is logged, is considered a 'hit'.
The requests can be for anything... html pages, graphic images, audio
files, CGI scripts, etc... Each valid line in the server log is
counted as a hit. This number represents the total number of requests
that were made to the server during the specified report period.


Files (Dateien / dunkelblau)

Some requests made to the server, require that the server then send
something back to the requesting client, such as a html page or graphic
image. When this happens, it is considered a 'file' and the files
total is incremented. The relationship between 'hits' and 'files' can
be thought of as 'incoming requests' and 'outgoing responses'.


Pages (Seiten / hellblau)

Pages are, well, pages! Generally, any HTML document, or anything
that generates an HTML document, would be considered a page. This
does not include the other stuff that goes into a document, such as graphic images,
audio clips, etc... This number represents the number of 'pages' requested only,
and does not include the other 'stuff' that is in the page. What actually constitutes
a 'page' can vary from server to server. The default action is to treat anything
with the extension '.htm', '.html' or '.cgi' as a page. A lot of sites will probably
define other extensions, such as '.phtml', '.php3' and '.pl' as pages as well.
Some people consider this number as the number of 'pure' hits... I'm not sure
if I totally agree with that viewpoint. Some other programs (and people :) refer
to this as 'Pageviews'.

Sites (Bei uns Rechner / orange)

Each request made to
the server comes from a unique 'site', which can be referenced by a name or ultimately,
an IP address. The 'sites' number shows how many unique IP addresses made requests
to the server during the reporting time period. This DOES NOT mean the number
of unique individual users (real people) that visited, which is impossible to
determine using just logs and the HTTP protocol (however, this number might be
about as close as you will get).

Visits (Besuche / gelb) Whenever a request is
made to the server from a given IP address (site), the amount of time since a
previous request by the address is calculated (if any). If the time difference
is greater than a pre-configured 'visit timeout' value (or has never made a request
before), it is considered a 'new visit', and this total is incremented (both for
the site, and the IP address). The default timeout value is 30 minutes (can be
changed), so if a user visits your site at 1:00 in the afternoon, and then returns
at 3:00, two visits would be registered. Note: in the 'Top Sites' table, the visits
total should be discounted on 'Grouped' records, and thought of as the "Minimum
number of visits" that came from that grouping instead. Note: Visits only occur
on PageType requests, that is, for any request whose URL is one of the 'page'
types defined with the PageType option. Due to the limitation of the HTTP protocol,
log rotations and other factors, this number should not be taken as absolutely
accurate, rather, it should be considered a pretty close "guess".

KBytes (rot)

The KBytes (kilobytes) value shows the amount of data, in KB, that was sent out
by the server during the specified reporting period. This value is generated directly
from the log file, so it is up to the web server to produce accurate numbers in
the logs (some web servers do stupid things when it comes to reporting the number
of bytes). In general, this should be a fairly accurate representation of the
amount of outgoing traffic the server had, regardless of the web servers reporting
quirks. Note: A kilobyte is 1024 bytes, not 1000 :) Top Entry and Exit Pages The
Top Entry and Exit tables give a rough estimate of what URL's are used to enter
your site, and what the last pages viewed are. Because of limitations in the HTTP
protocol, log rotations, etc... this number should be considered a good "rough
guess" of the actual numbers, however will give a good indication of the overall
trend in where users come into, and exit, your site.

Im Webmail haben Sie die Möglichkeit mehrere vordefinierte Spamfilter zu aktivieren. Einer der beiden neuen Spamfilter ist "Policyd-weight" hier ein kleine Erläuterung dazu:

Für den policyd-weight ist nur der Inhalt dreier SMTP Kommandos interessant: HELO, MAIL FROM und RCPT TO. Mit diesen Werten checkt das Programm DNS Daten, inkonsistente HELO Strings und kann RBLs(also blacklists) abfragen und bildet daraus einen gewichteten Score, um Mails bereits während des SMTP Dialogs abzulehnen. Das spart Bandbreite, schont die CPU durch weniger Scans mit anderen Filterregeln auf dem Mailserver.

policyd-weight fragt momentan folgende RBLs ab
"dynablock.njabl.org"
"dnsbl.njabl.org"
"bl.spamcop.net"
"sbl-xbl.spamhaus.org"
"list.dsbl.org"
"ix.dnsbl.manitu.net"
"relays.ordb.org"

Für jeden Fehler gibts es Minuspunkte und erst wenn mehrere Kriterien wie gefälschtes HELO, Eintrag in zwei Blacklists  und falschen Nameserver Einträgen zutreffen wird die Mail abgelehnt.

Im Webmail haben Sie die Möglichkeit mehrere vordefinierte Spamfilter zu aktivieren. Einer der beiden neuen Spamfilter ist "Greylisting". Auf Wikipedia.org ist die Funktionsweise sehr ausführlich erklärt:

Der Begriff Graue Liste bzw. Greylisting (brit.)/Graylisting (USA) bezeichnet eine Form der Spam-Bekämpfung bei E-Mails, bei dem E-Mail von unbekannten Absendern temporär abgewiesen und erst nach einem zweiten Zustellversuch angenommen wird.

Wird ein SMTP-Server kontaktiert, damit dieser eine E-Mail in Empfang nimmt, so sind diesem Mailserver folgende drei Daten bekannt, bevor der Mail-Server die E-Mail annehmen muss:

1. IP-Adresse des absendenden Mailservers
2. E-Mail-Adresse des E-Mail-Senders
3. E-Mail-Adresse des E-Mail-Empfängers

Wurde eine E-Mail mit dieser Kombination von Adressen noch nie empfangen, dann wird der Zustellversuch durch den SMTP-Server abgeblockt mit einer Meldung, dass ein temporärer Fehler aufgetreten sei, der SMTP-Client die Zustellung also später noch einmal versuchen soll. Wird ein nächstes Mal eine E-Mail mit der selben Kombination von Daten versucht zuzustellen (was ein regulärer und RFC-konform konfigurierter SMTP-Server auf jeden Fall tun sollte), so wird diese E-Mail (nach einem konfigurierbaren Zeitintervall) akzeptiert. Ob und wann ein erneuter Zustellversuch unternommen wird, hängt einzig und allein vom Versender ab. Es gibt auch Greylisting-Implementierungen, die die Regeln ein wenig lockern, indem z.B. die beteiligten Domains statt der E-Mail-Adressen eingetragen und überprüft werden.

Vorteile 

Typische Software für den Massen-Versand von E-Mails (insbesondere Würmer oder Trojaner) versucht oft nicht, eine (Spam-)E-Mail ein zweites Mal an den selben SMTP-Server zuzustellen. Solche E-Mails werden durch „Greylisting“ erfolgreich gefiltert. Zur Zeit (Stand Oktober 2006) ist damit eine sehr effektive Spambekämpfung möglich, die den Spam auf bis zu ein Zehntel reduziert.

Anders als bei heuristischen Spam-Bekämpfungs-Verfahren geht durch „Greylisting“ im Idealfall keine E-Mail verloren.

Nachteile 

Die negative Wirkung von Greylisting beschränkt sich lediglich auf eine Verzögerung der E-Mails von typischerweise 15 Minuten (je nachdem, wann es der zustellende Mail-Server erneut versucht, 5m bis 1h sind üblich). Diese negative Wirkung ist in vielen Fällen eingeschränkt auf die erste E-Mail einer Kombination von Sender und Empfänger. Des Weiteren sei darauf hingewiesen, dass E-Mails keine Garantie auf umgehende Zustellung bieten können.

Leider gibt es auch einige (evtl. fehlerhafte) Mailserver-Programme, die bei temporären Fehlern keinen späteren Zustellversuch unternehmen, sondern die E-Mails trotz nicht erfolgter Zustellung verwerfen. Eine gewünschte Nachricht geht somit verloren. Für diesen Fall sollte auf jeden Fall der zuständige Mailadministrator angehalten werden, diese Schwachstelle seines Systems zu beheben. Des Weiteren bieten viele Greylisting-Implementationen eine Whitelist, die allerdings eher für legitime als für fehlerhafte Absender genutzt werden sollte, beispielsweise zum Whitelisting großer Provider wie AOL oder GMX. Der durch den hohen Anteil gefälschter Absender-Adressen wieder erhöhte Spam-Anteil kann durch Verwendung von SPF negiert werden.

Einige Mailserver-Programme generieren bereits beim ersten Versuch einer durch Greylisting abgewiesenen E-Mail einen Zustellbericht an den Absender. Dieser Bericht wird oft nicht genau gelesen bzw. nicht verstanden und somit oft als Bericht über eine endgültig fehlgeschlagene Zustellung behandelt.

Wie alle Methoden der Spambekämpfung kann Greylisting durch Weiterentwicklung der Spam-Software an Effizienz verlieren. Zur Zeit ist davon noch nicht viel zu bemerken, doch könnte z. B. ein zweiter Zustell-Versuch implementiert werden, um Greylisting zu umgehen. Dadurch benötigen Spam-Versender jedoch mehr Ressourcen und können weniger Spam pro Zeiteinheit ausliefern. Die zeitliche Verzögerung kann zudem dazu benutzt werden, Spam-Versender zu erkennen. Trotzdem ist es sinnvoll, auch andere Verfahren wie beispielsweise SPF einzusetzen.

Weiterhin ist zu beachten, dass nach Möglichkeit alle für eine Domain zuständigen Mailserver Greylisting aktiviert haben, da Spamversender bereits heute häufig direkt den – oft schlechter geschützten – MX mit der geringsten Priorität zur Einlieferung benutzen.

Bei Implementierungen auf Cluster-Servern ist zu beachten, dass die Greylist-Datenbank auf alle Serverknoten repliziert wird, da sonst der Mail-Empfang stark verzögert werden kann.

Weblinks 

• http://www.greylisting.org
• Greylisting an der RWTH Aachen: http://www.rz.rwth-aachen.de/infodienste/email/greylisting.php
• Postgrey, Greylisting - Implementierung für Postfix als Policy - Server: http://isg.ee.ethz.ch/tools/postgrey/
• Greylisting mit Sendmail: http://hcpnet.free.fr/milter-greylist/
• Adding Greylisting support to qmail on Plesk 8 (deutsch): http://clausvb.de/doku_greylisting.htm

Danke an die Quelle dieser Erläuterung:   http://de.wikipedia.org/wiki/Greylisting
Version: 20:09, 20. Jun. 2007  (5.176 Bytes) (http://clausvb.de/doku_greylisting.htm)

Auf allen Servern mit PHP Unterstützung, stehen neben dem standartmäßig aktivierten PHP als Apache Modul, auch weitere PHP Versionen als FCGI Modul zur Verfügung.

Im Accountlogin können Sie für jede Domain einzeln auswählen, welche PHP Version genutzt werden soll.
Durch vollen Zugriff auf die .htaccess Datei im FTP, können Sie allerdings auch für jeden Ordner genau festlegen welche Datei Endungen über welche PHP Version laufen, so ist es möglich in 1 Account, Projekte mit verschiedenen PHP Versionen zu verwalten und so Schrittweise eine Umstellung auf aktuelle PHP Versionen durchzu führen.

z.B. folgender Eintrag in Ihre .htaccess Datei:

AddHandler php7-cgi .php

sorgt dafür, dass alle Dateien mit der Endung .php ebenfalls als PHP7 Datei interpretiert wird.

Bei Fragen oder Problemen hierzu, wenden Sie sich bitte an den Support, da sich die Konfiguration der Server teilweise unterscheidet.

Um nach einem Umzug auf einen Server mit aktueller PHP Version (Apache Version) auf ältere CGI Versionen von PHP "runter" zu schalten verwenden Sie z.B. für PHP 5.6:

AddHandler php56-cgi .php

Wichtiger Hinweis: Die weiterentwicklung von PHP5.6 wurde von den Entwicklern am 31.12.16 eingestellt, spätestens im Dezember 2018 sollen auch keine weiteren Sicherheitsupdates für PHP5.6 mehr veröffendlicht werden, daher ist Langfristig ein Umstieg auf PHP7 nicht zu vermeiden. 

LASSEN SIE UNS UMZIEHEN!

Wir versuchen Stück für Stück die "alten" Server auf denen noch PHP5.x läuft zu leeren. Sofern Ihre Scripte und Datenbanken PHP7 & MySQL 5 kompatibel sind, freuen wir uns auf Ihren Wunsch auf einen neuen Server um zu ziehen !

Schreiben Sie einfach eine Mail an den Support, Ihre Hauptdomain und die letzten 3 Zeichen des Accountpasswortes dazu und äußern Sie den Wunsch auf einen aktuellen Server um zu ziehen!

Ein solcher Umzug wird in der Regel Nachts durchgeführt, so bekommen Besucher vom 2-4 Stündigen Ausfall aufgrund des IP Wechsels, kaum etwas mit.

Register Globals

Dieses Feature ist seit PHP 5.3.0 DEPRECATED (veraltet) und wurde in späteren versionen ENTFERNT. Sich auf dieses Feature 
zu verlassen ist in keiner Weise empfehlenswert. 

register_globals kann in vielen Fällen ein erhöhtes Sicherheitsrisiko darstellen, daher können Sie diese Option über 
Ihre .htaccess Datei ausschalten, sofern nicht benötigt.

Folgender Eintrag in die .htaccess wird hierfür benötigt
Wenn Sie PHP als Apache Modul verwenden:

php_flag register_globals off

Wenn Sie PHP als CGI Modul verwenden: 
register_globals = Off 

Weitere Informationen zu Register Globals erhalten Sie hier: http://de.php.net/register_globals  

mod_rewrite ist ein Apache Modul für die URL Manipulation. Eine Rewrite-Engine (von engl. rewrite, „umschreiben“) ermöglicht es, alternative URLs in Webpräsenzen erreichbar zu machen. Die bedeutendste Rewrite-Engine ist das Softwaremodul mod_rewrite, das diese Aufgabe für den Apache-Webserver erledigt.

Anwendungsbeispiel: Benutzer- und suchmaschinenfreundliche URLs
Rewrite wird häufig genutzt, um dynamische URLs unter virtuellen Alternativadressen erreichbar zu machen.

Aus der internen, technisch bedingten Adresse

/index.php?shop=weihnachten&rubrik=kerzen
wird so beispielsweise

/weihnachten/kerzen.html

Den Besuchern (und somit auch Suchmaschinen wie Google.de) der Website werden statt dynamischen, parametrisierten Adressen statische HTML-Dokumente vorgetäuscht. Dies ist nützlich, da kurze, selbsterklärende Adressen meist als lesbarer, einfacher zu merken und ganz allgemein als vertrauenswürdiger eingestuft werden. Aus diesem Grund werden statische Seiten in Suchmaschinen auch weniger zurückhaltend indexiert und sind damit meist vollständiger auffindbar.

Eine mögliche Umsetzung des gezeigten Anwendungsfalls als Regulärer Ausdruck für das Apache-Modul mod_rewrite lautet im Verzeichniskontext beispielsweise

RewriteEngine on
RewriteRule ^([a-z]+)/([a-z]+).html$ /index.php?shop=$1&rubrik=$2

Zahlreiche Anleitungen zum "manipulieren" oder "umschreiben" der URL, findet ihr auf http://www.modrewrite.de   sowie unter http://de.selfhtml.org/servercgi/server/rewrite.htm  

Eine Kurze Erläuterung und Anleitung findet sich auch in unserem Blogbeitrag.

Mit Hilfe von Server Side Includes (auch unter der Abkürzung SSI bekannt) können Sie direkt innerhalb von HTML-Dateien dynamische Informationen, z.B. Datum und Uhrzeit, einbinden. Sie können auch CGI-Programme starten und deren Ausgaben, beispielsweise einen Zählerstand mit der Anzahl von Zugriffen auf die aktuelle Datei, in die HTML-Datei einbinden.

Um SSI für Ihren Account zu aktivieren, legen Sie eine .htaccess Datei an oder ergänzen die bereits vorhandene .htaccess Datei um folgende Zeile: 

Options +Includes

Htaccess steht für Hypertext Access. Mit Hilfe einer Datei mit dem Namen ".htaccess" lassen sich viele Details für den eigenen Account einstellen, wie z.B. eigene Fehlerseiten, Passwortschutz für Ordner, SSI ein und ausschalten, Register_Globales on/off, Mod_rewrite ein und ausschalten und viele andere Dinge.

Hier einige Beispiele:

SSI Einschalten Options +Includes - Oder: Wie aktiviere ich SSI
RewriteEngine RewriteEngine
Register_Globals RewriteEngine

Jeder Kunde oder auch Reseller ist selbst für die Inhalte seiner Webseite und auch für das Erstellen von regelmäßigen Backups seiner Webseite verantwortlich - Backups gehören nicht zum garantierten Leistungsumfang unseres Angebotes - allerdings ist uns die Sicherheit Ihrer Daten sehr wichtig, daher investieren wir sehr viel in die Sicherung Ihrer Daten. (Siehe Backup Tool unten stehend)

Ihre Daten (insbesondere MySQL und FTP) werden regelmäßig automatisch gesichert. Eigene, zusätzliche Sicherungen sind jedoch ausdrücklich zu empfehlen, da wir als Anbieter für die von Ihnen gespeicherten Dateien keine Backup-Garantie übernehmen können. 
Die automatischen Sicherungen und das Zur-Verfügung-Stellen dieser für Sie, stellen einen freiwilligen Service dar. Es besteht kein Anspruch auf die Verfügbarkeit einer Datensicherung. 

FTP: Ihre FTP Daten werden in etwa alle 14 Tage gesichert, es sind normalerweise 2 Sicherungen Ihres FTP Accounts vorrätig, eine maximal 14 Tage alt und eine ca 4 Wochen alt. 

MySQL: Dynamische Webseiten (mit Datenbanken) unterliegen gewöhnlich einem ständigen Aktualisierungsprozess und werden daher zeitnah gesichert.
Folgende Intervalle zur Sicherung Ihrer Datenbanken bestehen: eine Sicherung des Vortages, eine Sicherung ca. 5-8 Tage alt, eine Sicherung ca. 9-12 Tage alt. 

E-Mail: E-Mail Postfächer haben niemals einen statischen Zustand, viele ändern minütlich ihren Zustand und sind daher nicht gut zu sichern. Von POP3 Postfächern wird generell kein Backup erstellt, bei IMAP Postfächern fragen Sie bitte unser Support Team. Wichtig: Es können niemals einzelne Mails wieder hergestellt werden, wenn dann ist nur das wieder herstellen des IMAP Postfaches zum Zeitpunkt der letzten Sicherung möglich, alle davor gelöschten oder danach erhaltenen E-Mails sind nach dem Einspielen des Backups verloren.

Pro Monat stellen wir Ihnen je 3 der vorhandenen Backups (entweder FTP, MySQl oder Imap Postfach) auf Anfrage kostenfrei zur Verfügung. Jedes weitere von unserem Support für Sie zur Verfügung gestellte Backup, wird mit 15€ berechnet.

Das Backup Tool

Ab dem SpeedUp Tarif, steht Ihnen das Backup Tool zur Verfügung. Das BackupTool gibt Ihnen Zugriff auf alle vorhandenen Backups ihrer FTP Daten und MySQL Datenbanken. Mit dem Tool können Sie alle vorhandenen Backups einsehen , zum herunter laden in den FTP schieben oder ganz einfach per Mausklicks einspielen. (ohne Aufpreis natürlich)

Managed-Server: Kunden eines eigenen Managed Servers können auf Anfrage eine Zusatz Festplatte bestellen, diese wird dann ausschließlich zum Backup der Accounts dieses Managed Servers genutzt. 

Sie finden das nicht OK ?

Es giebt genug Anbieter, die damit werben wie viele Backups sie machen und zur Verfügung stellen. Wenn sich dort ein Kunde in Sicherheit wiegt und dann doch etwas schief geht und kein brauchbares Backup zur Verfügung steht, wird mit dem Finger auf  die AGB verwiesen in denen dann steht das man für nichts garantiert.....  wir machen das Gegenteil. Wir garantieren nichts, wiegen niemanden in Sicherheit, können im Notfall aber fast immer mit einem Backup dienen.

Ja, ab dem Tarif Aktiv Pro" stehen SSH Zugänge zur Verfügung.

Im Accountlogin der jeweiligen Hauptdomain, finden Sie unter dem Menüpunkt "Tools" den Punkt "SSH-Zugänge". 

Dort können Sie für jeden Account/Unteraccount einen eigenen SSH Zugang aktivieren! Die Zugangsdaten setzen sich aus den FTP Zugangsdaten zusammen. 

Login wäre dann SSH-[Ihr-FTP-Login] (das SSH- wird vor das FTP Login gesetzt) und das Passwort ist mit Ihrem FTP Passwort identisch. 

WICHTIG: Sie sollten SSH NUR nutzen, wenn Sie wissen was Sie tun. SSH ist kein Tool zum experimentieren und spielen, es ist ein Werkzeug für erfahrene Nutzer und erleichtert in vielen Dingen die Arbeit bei der Wartung und Programmierung Ihrer Webseite.

Unter Catch All (fang alles) Mail adressen, versteht man eine Mailadresse die wie ein Joker für "alles" @domain.xy steht.

Beispiel:

Wenn Ihnen die Domain erst-testen.de gehören würde und sie hätten die Catch All Mailadresse "@erst-testen.de", dann würden alle Mails an webmaster@erst-testen.de , info@erst-testen.de , thomas@erst-testen.de, order@erst-testen.de oder auch an ich-will-spam@erst-testen.de ALLE in diesem Catch All Postfach "@erst-testen.de" landen.

Ganz ehrlich ?  Lassen sie es !
Vor einigen Jahren war es noch ein "tolles Feature" wenn ein Provider seinen Kunden ein Catch All Postfach anbieten konnte, dies konnte nicht jeder. Heute können wir von solchen Spamfallen nur abraten, denn bei eienr Catch All Mailadresse muss der Spam Versender nicht einmal mehr wissen wie Ihre Mailadresse lautet, er schickt einfach direkt an viagra@ihre-domain.xy seinen Müll udn dieser kommt dank Catch All Funktion bei ihnen an. 

Unsere Empfehlung: 

Legen Sie nur die Mailadresse an, welche Sie wirklich brauchen und verwenden Sie zum Anmelden bei irgend welchen Foren, Newslettern, Bestellungen bei Versandhäusern und vieles mehr eine extra Spamadresse "shops@ihre-domain.xy" oder "spam-doch@ihre-domain.xy" die sie jederzeit wieder Löschen können !

###Die .htaccess-Datei##

1. Was ist eine .htaccess-Datei?
2. Funktionsweise
3. Aufbau
4. Dateirechte
5. SSI-Tags in .htm oder .html-Dateien?
6. .htm oder .html-Dateien wie PHP-Dateien behandeln?
7. Reihenfolge der Indexdateien ändern
8. Angepasste Fehlermeldungen
9. Verschlüsselte Übertragung erzwingen
10.Passwortgeschützte Webseiten
11.Umleitung
-----------------------------------------

All diese Punkte werdenvon Peter Liscovius auf seiner Webseite so schön einfach und ausführlich erklärt, das wir diese hier einfach Verlinken statt das rad neu zu erfinden:

http://peter.liscovius.de/tech/htaccess/

Wenn eine Datei nicht per FTP hochgeladen, sondern durch ein PHP Script auf dem Server erstellt wurde (z.B. beim installieren eines php Scriptes) , dann gehört die Datei nicht dem FTP User, sondern dem User unter dem auf diesem Server PHP läuft. Dateien löschen, kann aber nur derjenige, dem die Datei auch gehört, somit können solche Dateien nur von diesem PHP User, auch wieder gelöscht werden.

Wer nun keine Lust hat ein PHP Script zu schreiben um die Dateien löschen zu können:

Im Accountlogin gibt es unter Tools -> Besitzrechte. Dort kann man für Ordnerzwischen dem PHP User udn dem eigenen FTP User als Besitzer wechseln. Wenn man "recursive" auswählt, ändert man auch den Besitzer aller Dateien und Ordner die "innerhalb" des ausgewählten Ordners liegen.

Aber Vorsicht: Es gibt Scripte die eventuell nicht mehr funktionieren wenn die Dateien nicht mehr dem PHP User gehören, daher sollte das Tool nicht zum Spaß eingesetzt werden, sondern nur bei Bedarf oder von erfahrenen Webmastern.

Ob ein Forum, CMS, Shop etc läuft, ist meisst davon abhängig ob der Save Mod an/aus ist, ob mod_rewrite zur Verfügung steht, ob Image Magic in der passenden Version auf dem Server zur verfügung steht oder die GD Lib geladen ist.

Also, hier einmal eine bunte Liste an Software, welche zum heutigen Zeitpunkt auf allen unseren Server auf denen PHP5 + MySQL 5 zur verfügung steht , lauffähig und von Kunden bereits im Einsatz genommen wurden. Die Liste ist selbstverständlich nicht vollständig, sondern soll nur die häufigsten uns bekannten Scripte abdecken, von welchen wir wissen das diese bei korrekter installation auf unseren Servern laufen. Selbstverständlichkönnen wir nicht garantieren, dass die Software auf ewig lauffähig sein wird, der Programmierer/Anbieter der Software bei Updates nicht doch Dinge einbaut, welche die Lauffähigkeit beeinträchtigen.

CMS
openEngine,PostNuke,Typo3,Joomla,Websitebaker,Typo3,Drupal, Concrete5, Contao

Blog
LifeType, Loudblog, b2evolution,Wordpress, Serendipity, MyBB

Forum
phpBB2, Burning Board Lite, phpBB3

Bildergalerie
Gallery2, Coppermine, Koken, Lychee, Piwigo

Shop
XT-Commerce, os-Commerce, Magento, JTL, Oxid, Shoppress, Shopware

Wiki
TikiWiki, MediaWiki

Cloud
Nextcloud, ownCloud, Pydio

Sonstiges
more.groupware, eyeOS, phlyMail Webmail, phpmyFAQ, eqdkp, eqdkp plus

All dies ist nur ein klitzekeiner Auszug von tausenden Scripten die auf unseren Servern lauffähig sind. Unser Support kann allerdings auch nicht jedes Shop System, jedes Forum oder jedes CMS kennen oder für Sie testen. Uns ist keine "gängige" oder weiter verbreitete Web Software bekannt, welche nicht auf unseren Servern laufen würde.

Im Accountlogin bieten wir im Comfort Tarif das Software Installations Tool an. Die dort aufgelistete Software kann mit wenigen Mausklicks in Ihrem Account installiert werden, so sparen Sie sich das mühsame herunterladen der Software beim Anbieter, herauf laden per FTP in Ihren Account und die oft komplizierte Installation und manuelle verteilungd er Rechte für die Installation.

Wichtig: Wir leisten keinen Support für die dort aufgelistete Software, das Tool erleichtert Ihnen lediglich den Installationsablauf, nicht die Pflege, Einrichtung oder Problemlösungen.

"Wieviele" und "Welche" Software im Tool zur Verfügung steht, hängt zum Teil von der PHP und MySL Version des Servers ab, auf welchem Ihr Account liegt. Sollte Ihr Account noch auf einem PHP4 + MySQL 4 Server liegen, würden wir uns ohnehin freuen Ihren Account auf einen unserer moderneren Server mit PHP5.x und MySQL5.x umziehen zu dürfen.

Informationen zum Server-Wechsel finden Sie hier: http://www.suleitec.de/rubriken/technik/version.php

Die Liste der angebotenen Software, ändert sich allerdings auch stetig. Wenn zu viele Sicherheitslücken in einer Software Version auftauchen, Licenzen sich stark ändern oder Probleme mit der Software auftreten, werden einzelne Scripte aus dem Tool entfernt und erst wieder angeboten wenn die Probleme gelößt wurden.

Hier die Liste der zur Verfügung stehenden Installationen von heutigen Standpunkt (18.12.17), sollte die Liste für Sie ein Kriterium für einen Tarifwechsel oder eine Bestellung sein, informieren Sie sich bitte vorher beim Support ob die gewünschte Software im Tool zur Verfügung steht, da die Liste sich wie gesagt ändert udn hier nur einen groben Einblick verschaffen soll.

CMS
concrete 5
Contao
Drupal
Joomla!
MODX revolution
Typo3 (diverse Versionen)
WBCE


Blog
Wordpress

Forum
MyBB
phpBB3
Vanilla

Bildergalerie
Koken
Lychee
Piwigo

Shop
Oxid Sales
Presta Shop
Shopware

Wiki
MediaWiki

Cloud
Nextcloud
ownCloud
Pydio

Sonstiges
Mantis Bug Tracker
Piwik

Da wir festgestellt haben, das im Handbuch immer wieder nach "Accountlogin" gesucht wird, hier einmal der Link zum einlogen in das Suleitec Kundenlogin.

Die Obere Eingabemaske ist für das Login in die Account-Verwaltung, mit der unteren Eingabemaske können Sie sich mit den E-Mail Zugangsdaten direkt in unser Webmail einlogen.

Auch ein Web FTP stellen wir unseren Kunden zur Verfügung. Entweder in der Accountverwaltung unter dem Menüpunkt "FTP" oder direkt hier einlogen: http://webftp.kunden-admin.de

Zur Verfügung steht derzeit ein mal PHP als Apache Modul sowie mehrere PHP Versionen zusätzlich als CGI Modul. Die genauen Versionen werden Ihnen im Account-Login angezeigt.

Wenn Sie auf einem Server mit einer älteren PHP Version liegen, freuen wir uns über Ihre Rückmeldung mit dem Wunsch auf einen neuen Server umgezogen zu werden.Der Umzug Ihres Accounts innerhalb von Suleitec ist selbstverständlich kostenlos!

Im Accountlogin können Sie für jede Domain einzeln festlegen, welche PHP Version beim Aufruf von php Dateien über die jweilige Domain, genutzt werden soll. Gehen Sie dazu bei der entsprechenden Domain auf "bearbeiten" - > dort wählen Sie die PHP Version. Die Umstellung dauert in der regel 1-5 Minuten.

Das Umschalten zwischen den auf Ihrem Server zur Verfügung stehenden PHP als CGI Modul-Versionen können Sie auch mittels einer .htaccess Datei (mit Punkt vorn!) bewerkstelligen, welche Sie im Hauptverzeichnis Ihres Webspaces anlegen.

Erweiterte PHP Informationen -> .htaccess Anweisung z.B. für ältere PHP Versionen
PHP als Apache Modul -> kein Eintrag notwendig, sehr performant
PHP 7.1.x als CGI -> AddHandler php71-cgi .php
PHP 5.6.x als CGI -> AddHandler php56-cgi .php
PHP 5.5.x als CGI -> AddHandler php55-cgi .php


Alternativ können Sie den betreffenden PHP-Scripten folgende Dateiendungen geben:

Dateiendung -> ausgeführte PHP-CGI Version
.php55 -> PHP 5.5.X
.php56 -> PHP 5.6.X


Bitte beachten Sie, dass bei PHP-CGI strengere Restriktionen für Ressourcen gelten. D.h. Sie sollten ein Umschalten möglichst vermeiden, wenn der Server standardmäßig bereits in der von Ihnen benötigen Version läuft.

Bitte beachten Sie generell, dass eine Änderung der Server-Software oder eine Umstellung der Versionen (z.B. PHP) in einigen Fällen auch eine Anpassung Ihrer Seiten erfordert. Prüfen Sie daher im Anschluss bitte selbst die Funktionalität!

In einigen unserer Tarife ist das Software-Installations-Tool enthalten, hierbei können Sie einfach die gewünschte Software im Accountlogin auswählen und mit einigen wenigen Mausklicks die Software installieren.

Die im Tool angebotenen Skripte sind allerdings variable, was bedeutet wenn bei der automatischen Installation Probleme auftreten, neue Versionen Bugs verursachen, Urheberrechte sich ändern oder Sicherheitslücken auftreten werden wir nach eigenem Ermessen einzelne Installationen nicht mehr über das Tool anbieten, ebenso wird die Liste der angebotenen Installationen über das Tool auch stetig erweitert. Zum Zeitpunkt der Erstellung dieses FAQ Eintrages (Juni 2007) steht die automatische Installation von Gallery2 im Tool zur Verfügung.

Sollte dies einmal nicht mehr der Fall sein oder in Ihrem Tarif ist das Installations-Tool nicht enthalten, finden Sie hier eine Installations-Anleitung, besten Dank für die Erstellung geht hierbei an Honsi Kadel. :

Das nachfolgende Tutorial geht davon aus, dass Sie Windowsuser sind und über "Grundkenntnisse" verfügen. Sie benötigen nicht mehr als einen Internetbrowser und ein FTP-Programm (FTP-Programm? Schauen sie in unsere FAQ!)

1. Paket runterladen & entpacken
Unter http://sourceforge.net/project/showfiles.php?group_id=7130&package_id=124241 das aktuelle Paket herunterladen. Diese Anleitung geht von Version "beta2" aus. Unter Umständen können hier und da geringe Abweichungen vorhanden sein. Vom Prinzip her sollte der Installationsvorgang bei neueren Versionen aber der Gleiche sein. Laden sie sich das .zip-Paket herunter und entpacken es beispielsweise nach "C:". Da innerhalb des Archivs schon ein Ordner "gallery2" existiert, sind alles gallery2-Dateien und -Unterordner jetzt in "C:gallery2"

2. Hochladen des Ordners "gallery2"
Den gesamten gallery2-Ordner jetzt per FTP auf den Webspace hochladen. Jenachdem über welche Internetanbindung Sie verfügen, kann das einige Minuten oder auch Stunden dauern, denn es sind sehr viele Dateien die zusammen über 10Mb groß sind.

3. Starten der Online-Installation
Um die Online-Installation von gallery2 zu starten besucht man jetzt http://ihre.url/gallery2/install (Ersetzen Sie "ihre.url" durch Ihren Domainnamen, z.B. "wanderverein.de" --> "http://wanderverein.de/gallery2/install")
Nachdem man die Installation durch "Begin Installation" gestartet hat, wird man als Erstes aufgefordert sich zu authentifizieren. Dafür müsste man die hervorgehobene Zeichenkette in eine Datei "login.txt" speichern. Unter dem Link "correct version of login.txt" kann man sich die fertige Datei einfacherweise schon runterladen (Rechtsklick auf den Link, dann "Ziel speichern unter"), beispielsweise nach C:gallery2install. Von hieraus muss man sie jetzt nurnoch per FTP in den entsprechenden Ordner /gallery2/install hochladen.
Wenn das passiert ist, kann man mit einem Klick auf "Authenticate Me" die Installation fortsetzten.

Die nachfolgenden "System Checks" sollten eigentlich ohne Probleme durchlaufen und man kann sich weiter klicken zu Schritt 3.

Hier muss man ein Administratorpasswort angeben.

Der nächste Schritt verlangt das Festlegen eines Ordners, in dem später alle hochgeladenen Bilder zentral gespeichert werden sollen. Der vorgegebene Pfad sollte in den meisten Fällen seinen Zweck erfüllen. Per FTP muss jetzt als ein Verzeichnis /gallery2/g2data angelegt werden und danach mit 777 gechmodded werden.
Ein Klick auf "Save" und man kann mit den Einstellungen für die Datenbank fortfahren.

Den "Database type" belässt man auf "MYSQL", genauso wie der "DB Hostname" auf "localhost" belassen wird.
Der "Username" muss auf Ihren, von inet-4-you zugewiesenen Benutzernamen angepasst werden. (Mit diesem Benutzernamen loggen sie sich z.B. im Kundenlogin ein).
Bei "DB Passwort" muss ihr Kundenpasswort eingetragen werden, es sei denn Sie haben das MYSQL-Passwort im Kundenmenü geändert.
In das Feld "DB Name" kommt normalerweise wieder ihr Username hinein. (Haben Sie ein WebhostingPaket mit mehreren Datenbanken, dann können Sie sich natürlich Eine aussuchen, in der die Tabellen für gallery2 erstellt werden sollen.)
"Table Prefix" und "Column Prefix" kann man ändern, muss man aber nicht. Die voreingestellten Werte erfüllen ihren Zweck.

Nachdem Sie mit "Save" ihre Datenbankeinstellungen bestätigt haben, möchte gallery2, die in den vorherigen Schritten gesammelten Informationen, in eine Konfigurationsdatei schreiben.
Erstellen Sie in Ihrem C:gallery2 Verzeichnis eine neue Textdatei mit dem Namen "config.php". Laden Sie diese Datei jetzt per FTP in das /gallery2 Verzeichnis und ändern Sie die Rechte per CHMOD auf 666.
(Falls als Dateiname "config.php.txt" angezeigt wird, per FTP die Datei in "config.php" umbenennen)
Klicken Sie jetzt bei der gallery2-Installation auf "Create config file"

Abschnitt 7, "Install Gallery Core" muss man nurnoch bestätigen.

Jetzt geht es an die Auswahl der Module. Schwierig hier allgemeine Tipps zu geben. Am besten informieren Sie sich unter http://gallery.menalto.com über die Funktionen der einzelnen Module. Wer sich unsicher ist, kann die automatisch angewählten Module einfach mit einem Klick auf "Install selected Modules" installieren.
Möglicherweise kommt es hier zu einer Warnmeldung, die aber schon darauf verweist, dass man die Fehler später noch beheben kann, wenn man die betroffenen Module einsetzen möchte. Kein Grund zur Sorge also!

Um die gallery2-Installation nach aussen abzusichern, muss man in diesem Schritt "Check Security" die config.php Datei, die Sie vorhin erstellt und gechmodded haben, wieder "sicher machen".
Das geschieht per FTP und dem chmodden der Datei mit 644.

Ein Klick auf "Continue to Step 10" schliesst die Installation ab und man kann die Galerie mit Bildern befüllen.

Viel Spass!

Das Design von Links wird immer wichtiger - denn dynamische Seiten haben einen großen Nachteil: Die oftmals langen und komplizierten URLs sind bei Suchmaschinen sehr unbeliebt und lassen sich oftmals schlecht weitergeben oder in Print-Medien abdrucken.

Abhilfe schafft dort eine Technik des Apache-Webservers namens "mod_rewrite". Hiermit lassen sich virtuelle, nicht existierende Adressen erstellen, die auf die realen und komplizierten Adressen zurückgreifen. Das Prinzip ist ganz einfach: Aus Adressen wie seite.php?rubrik=news&id=4&modus=2 wird news,4,2.html oder news.4.2.html. Dem Aussehen der neuen Links sind dabei kaum Grenzen gesetzt.

Vorraussetzungen
Benötigt wird ein Apache-Webserver mit installierten mod_rewrite-Modul. Falls es sich hierbei nicht um den eigenen Webserver handelt, muss der Anbieter zudem die Nutzung von .htaccess-Dateien erlauben.

Verfahrensweise
Als erstes muss eine Datei namens ".htaccess" in das Verzeichnis des Webservers gelegt werden, in welchem wir arbeiten möchten. Ist bereits eine vorhanden, nutzen wir diese. Über allen weiteren Anweisungen zum Thema mod_rewrite muss zunächst die sogenannte RewriteEngine aktiviert werden.

RewriteEngine on

Nehmen wir nun an, unsere bisherige Seite weist die folgende Struktur auf: seite.php?rubrik=[VARIABLE 1]&id=[VARIABLE 2]&modus=[VARIABLE 3]. Wobei die Variablen beliebige Werte enthalten können.
Unser Ziel ist es, daraus eine kurze URL in der Forum [VARIABLE 1],[VARIABLE 2],[VARIABLE 3].html zu machen.

Beispiel:
Aus seite.php?rubrik=news&id=4&modus=2 würde dann news,4,2.html

Der Code für diese Umwandlung sähe wie folgt aus:

RewriteRule ^(.*),(.*),(.*).html$ seite.php?rubrik=$1&id=$2&modus=$3

Zunächst folgt hinter dem Befehl Rewrite Rule das neue Design der Links, beginnend mit einem "^", abschließend mit dem Dollar-Zeichen. "(.*)" steht dabei für eine beliebige Variable. Dahinter folgt die URL der "reellen" Datei. Die Variablen (.*) der neuen Datei werden hier in der Reihenfolge von Links nach Rechts mit $1 bis $3 (in unserem Beispiel) angegeben.

In der Adress-Leiste des Browsers bleibt beim Aufruf von news,4,2.html diese Adresse stehen. Der Server liefert jedoch den Inhalt von seite.php?rubrik=news&id=4&modus=2 aus. Sowohl dem Browser bzw. Surfer als auch Suchmaschinen bleibt die wahre Adresse des Dokumentes verborgen.

Solche Befehle lassen sich nun in beliebiger Anzahl nacheinander setzen. Wichtig ist, dass nach jeder RewriteRule ein Zeilenumbruch erfolgt. Hinter der letzten Anweisung sollte ein [L] folgen, um dem Apache-Server zu signalisieren, dass an dieser Stelle die Anweisungen zu Ende sind. Dies lässt sich mit beliebig vielen Variablen erweitern.

Beispiel

Inhalt der .htaccess-Datei:

RewriteEngine on
RewriteRule ^seite(.*).html$ daten/seite.php?id=$1
RewriteRule ^artikel/(.*)/seite(.*).html$ artikel.php?id=$1&seite=$2
RewriteRule ^forum(.*)_(.*).html$ index.php?forum=$1&start=$2 [L]

So wird z.B. aus daten/seite.php?id=14 einfach: seite14.html
So wird z.B. aus artikel.php?id=23&seite=2 einfach: artikel/23/seite2.html
So wird z.B. aus index.php?forum=2&start=450 einfach: forum_2_450.html

Möglichkeiten
Die oben beschriebene Möglichkeit der erzeugung virtueller URLs ist nur eine von vielen Möglichkeiten, die durch das Apache-Modul mod_rewrite ermöglicht werden. Eine gesamte Beschreibung von mod_rewrite findet sich in der (englischen) Dokumentation für den Apache-Server. Nutzer von Apache 2.0 finden eine Anleitung zu mod_rewrite in der Apache 2.0 - Dokumentation.

Links zum Thema:
Apache 1.3 Dokumentation: mod_rewrite
Apache 2.0 Dokumentation: mod_rewrite

Um ein Verzeichnis innerhalb einer Webseite erfolgreich gegen Eindringlinge zu schützen sollte man weniger auf JavaScript-Tools zurückgreifen. Etwas mehr Sinn macht da der Schutz per .htaccess. Dieser schützt nicht nur ein Verzeichnis vor unerwünschten Besuchern, sondern auch alle Unterverzeichnisse und Dateien.

Vorher sollte man sicher allerdings darüber informieren, ob der Provider (Webhoster) auch .htaccess-Dateien unterstützt. Im Suleitec Accountlogin finden Sie unter "Tools" - "Passwortschutz" die Möglichkeit Ordner mit einem Passwortschutz zu versehen, dieses Tool bietet die Möglichkeit mehrere User mit Passwort pro Ordner fest zu legen. Für Extra Wünsche, hier die manuelle Version.

Als erstes legt man eine einfache Textdatei namens ".htaccess" an (sollte dies unter Windows nicht gehen, kann man ihr auch einen anderen Namen geben und sie später auf dem Webserver in ".htaccess" umbenennen) und lädt sie mit folgendem Inhalt in den zu schützenden Ordner.

Code

AuthName "Name des zu schützenden Bereichs"
AuthType Basic
AuthUserFile /pfad/zur/htpassword-datei/.htpasswd
require valid-user
ErrorDocument 401 http://www.xyz.de/fehler.html

Zur Erklärung: Bei AuthName kann man einfach den Namen des zu schützenden Bereichs angeben. Dieser wird später über dem Login-Feld angezeigt. Die zweite Zeile muss unverändert bleiben. In der dritten Zeile gibt man nun den Server-Pfad (nicht URL!) zu einer weiteren Datei names .htpasswd an. Zu deren Inhalt kommen wir später. Diese muss sich in dem zu schützenden Ordner befinden, bzw. in einem Unterordner.
Die vierte Zeile bleibt unverändert und in der 5.Zeile wird die URL einer Datei angegeben, die angezeigt werden soll, wenn der User das falsche Kennwort eingibt.

Die Datei .htpasswd beinhaltet nun die User-Daten mit denen man sich später einloggen kann. Sie ist wie folgt aufgebaut:

Code

1: Benutzername:Verschlüsseltes Passwort
2: Benutzername2:Verschlüsseltes Passwort2
3: usw.

Währen die Benutzernamen in Klarschrift eingetragen werden, müssen die Passwörter per Crypt-Befehl verschlüsselt werden. Dies macht man am besten mit einem kleinen Tool ( http://www.fueralles.de/htaccess-Generator.html ).

Wichtig dabei ist darauf zu achten, dass die Dateien ".htaccess" und ".htpasswd" heissen - mit anderen Dateinamen funktioniert der Schutz nicht.



Links zum Thema:
http://www.fueralles.de/htaccess-Generator.html

Mit der htaccess-Datei lassen sich noch wesentlich mehr Dinge einstellen als ein Verzeichnisschutz oder eine eigene Fehlerseite. Hier sind einige Beispiele.

Als erstes sollte man sich bei seinem Webspace-Provider vergewissern, dass htaccess-Dateien auf dem Server ausgeführt werden (nur auf Apache-Servern). Anschliessend legt man in das betroffene Verzeichnis eine Datei mit dem Namen ".htaccess" (Kann unter Windows nicht erstellt werden - daher htaccess.txt erstellen und auf dem Server in ".htaccess" umbenennen) und füllt sie mit den unten beschriebenen Inhalten. Zu beachten ist, dass alle in der .htaccess vorgenommenen Einstellungen auch für Unterverzeichnisse gelten.

Index anzeigen an/aus
Oft vergessen Webmaster in Verzeichnisse, in denen nur Bilder oder andere Dateien liegen eine Index-Datei zu legen. Was nun ein Surfer zu sehen bekommt, wenn er dieses Verzeichnis aufruft lässt sich in der .htaccess festlegen.
Mit dem Befehl: "Options +Indexes" wird die Dateistruktur des Ordners angezeigt. Mit dem Befehl "Options -Indexes" dagegen, wird die "Error 403"-Meldung angezeigt (Zugriff verboten).

Startdatei festlegen
Normalerweise wird beim Aufruf eines Verzeichnisses die index.html/index.htm/index.php/.... aufgerufen. Dies kann man jedoch ändern. Möchte man nicht die index.html sondern lieber die start.html als Startseite festlegen, sollte man in der .htaccess folgenden Code einfügen:
DirectoryIndex start.html

Dateienübersicht anpassen
Wenn man die Indexierung eines Verzeichnisses zulässt, und beim Fehlen einer Startdatei der komplette Inhalt angezeigt wird, bekommt man die Standart-Symbole des Servers zu sehen. Man kann jedoch mit Hilfe der .htaccess einzelnen Dateitypen andere Symbole zuordnen. Mit dem Befehl AddIcon /bilder/typ1.gif jpg weist man zum Beispiel dem Dateityp "jpg" das Symbol "typ1.gif" im Ordner "bilder" zu. Dies geht natürlich auch für andere Dateitypen - so ändert man einfach "jpg" in "html", "gif", etc. um. Wenn man Ordnern ein Symbol zuweisen möchte, gibt man anstatt eines Dateityps "^^DIRECTORY^^" an. Wichtig ist nur, dass die Adresse des Bildes ein absoluter Pfad sein muss.
Man kann auch bestimmten Dateien Symbole zuordnen. Dafür gibt man anstatt des Dateityps den Dateinamen an. In diesem kann man mit "*" arbeiten. Das bedeutet wenn man anstatt eines kompletten Namen nur "h*" angibt, bekommen alle Dateien die mit "h" beginnen, das Symbol zugeordnet.

Das Standarticon für unbekannte Dateitypen wird mit folgendem Befehl festgelegt:
DefaultIcon /bilder/standart.gif

Mit einem weiteren Befehl kann man einzelnen Dateien eine Beschreibung zuordnen. Möchte man also das hinter der Datei "bild.gif" die Beschreibung "Dies ist ein schönes Bild" angezeigt wird, setzt man folgenden Code in die .htaccess: "AddDescription "Dies ist ein Bild" bild.gif". Auch hier kann wieder mit "*" gearbeitet werden. Die Schreibung darf aber nicht zu lang sein.



Weitere Möglichkeiten
Dies ist nur ein kleiner Ausschnitt von Möglichkeiten. Eine Ausführliche Dokumentation findet man - leider nur auf Englisch - in der offiziellen Apache Dokumentation.


Links zum Thema:
Apache-Dokumentation
Passwort-Schutz für Dateien/Verzeichnisse

Soll auf ein Verzeichnis deiner Website nur noch per FTP zugegriffen werden? Oder sollen die Inhalte nur noch von CGI-Scripten gelesen werden? Mit einem ganz einfachem Trick kannst du jedem Browser den Zutritt zu einem Verzeichnis verwehren.

Soll auf ein Verzeichnis deiner Website nur noch per FTP zugegriffen werden? Oder sollen die Inhalte nur noch von CGI-Scripten gelesen werden? Mit einem ganz einfachem Trick kannst du jedem Browser den Zutritt zu einem Verzeichnis verwehren.

Lege eine Datei mit der Bezeichnung ".htaccess" an und kopiere folgenden Inhalt hinein:

Code

<Files  "*.*">
order allow,deny
deny from all
</Files> 

Nun bekommt der Surfer anstatt des Inhaltes des Verzeichnisses lediglich eine Fehlermeldung präsentiert!

Eine Anleitung für einen Verzeichnis-Schutz um mit Username und Passwort auf die Dateien zugreifen zu können,
findest du hier: Passwort-Schutz für Dateien/Verzeichnisse

Allgemein: Wie funktioniert eine Suchmaschine?

Über eine Suchmaschine sucht man nie im aktuellen Internet, sondern nur in einem Datenbestand (Index), den die Suchmaschine gespeichert hat. Dieser Bestand wird von den "Agenten" der Suchmaschine erstellt, kleinen Programmen, die selbständig das Internet nach neuen Seiten durchsuchen. Die Seiten werden dabei nach verschiedenen Kriterien bewertet, nach dieser Bewertung werden die Seiten in die Suchmaschine aufgenommen oder auch nicht. Wie die Seite genau bewertet wird, dafür hat jede Suchmaschine eine eigene Logik, für Google ist dies unter "wie werde ich in Google aufgenommen" beschrieben.

Allgemein: Wie werden die einzelnen Seiten und Inhalte gefunden?

Suchmaschinenagenten folgen von der Startseite aus automatisch allen Links auf Unterseiten, auf diesen wieder den enthaltenen Links auf weitere Unterseite usw.

• Hinweis: Sind die Einzelseiten nur über ein dynamisches Menü zugänglich, das aus Javascript, Java oder Flash aufgebaut ist? Der Suchmaschinenagent beherrscht diese Techniken nicht und findet in diesem Fall die Unterseiten nicht. Möchte man dennoch ein solches Menü verwenden, sollte man mit dem <noscript> - Tag eine alternative Navigation einbauen, die nur Benutzer ohne Javascript und eben Suchmaschinenagenten sehen.

Der Inhalt aller gefundenen Seiten wird vollständig durchsucht. Ausnahme:

• Text in Flash-Animationen oder in Grafiken kann vom Suchmaschinenagent nur schwer gelesen werden. Der Google-Agent liest allerdings das „title“-Tag von Grafiken aus, hier sollte der in den Grafiken enthaltene Text zusätzlich hinterlegt werden.

Ist meine Seite schon in einer Suchmaschine aufgenommen?

• Die einfachste Möglichkeit ist, die Seite selbst durch einige passende Stichwörter zu suchen, die für die eigene Seite charakteristisch sind.

• Es gibt diverse Webseiten zur Auswertung der Suchmaschinenposition. Die Position der eigenen Seite für einen bestimmten Suchbegriff lässt sich gut auf http://www.marketleap.com/verify/default.htm testen.

• Welche Suchmaschinen sind wichtig?

Google hatte 2009 einen Marktanteil von geschätzt über 50 %, dahinter folgten Yahoo, MSN, AOL. Alle restlichen Suchmaschinen hatten zusammen nur ca. 10% Anteil. Es hatte sich bewährt, zunächst für Google zu optimieren, die Optimierungen waren meist auch für die anderen Suchmaschinen hilfreich. Ende 2017 sehen die Zahlen noch viel eindeutiger aus. google hat als Suchmaschine mittlerweile einen Marktanteil von 91 % und ist in Europa die unangefochtene Nummer 1.

Wie werde ich in Google aufgenommen?

• Für Google ist es wichtig, wieviele und welche anderen Seiten auf die neue Seite verlinken - aber auch ob die Seiten die verlinken, auch aus dem gleichen Themengebiet kommen und ob diese selbst auch gut verlinkt und gelistet sind. Je wichtiger die anderen Seite von der Suchmaschine bewertet ist, desto wertvoller ist der Link für die eigene Bewertung. Wenn es keine Links von anderen Seiten auf die eigene Seite gibt, kann es leicht passieren, daß die Seite gar nicht aufgenommen wird.

• Wenn man selbst keine anderen Seiten hat und nicht andere Seitenbetreiber fragen möchte, gibt es noch folgende Wege, zu Links auf die eigene Seite zu kommen:

  • Eintrag in Webverzeichnisse, z.B. google.de -> Verzeichnis -> URL anmelden

  • Eintrag in Gästebüchern und Foren, die etwas mit dem Thema der Seite zu tun haben, und dabei einen Link auf die eigene Seite setzen

• Bei Google kann man die Seite unter folgendem Link eintragen http://www.google.de/addurl/?continue=/addurl

• Anschließend gilt es, geduldig zu warten. Google aktualisiert seine Suche im Abstand von einigen Wochen. Es dauert oft 1-6 Monate, bis die Suchmaschinenoptimierung ihre volle Wirkung zeigt.

Wie bekomme ich eine bessere Platzierung in Google?

Die meisten Anwender suchen nur in den ersten 10 oder maximal 30 Ergebnissen. Es bringt also nichts, wenn die Seite auf der 10.Seite der Ergebnisse erscheint. Testen kann man dies unter http://www.marketleap.com/verify/default.htm. Tipps zur Optimierung:

• Bewertung der Seite durch Suchmaschinen erhöhen

  • eine echte Domain http://www.meinedomain.de wird wichtiger als http://www.beepworld.de/members64/meinname/ bewertet.

  • Viele Seiten mit viel Inhalt erstellen

  • Links von wichtigen und themenverwandten anderen Seiten.

• Bewertung für wichtige Suchbegriffe erhöhen. Die Auswahl der Suchbegriffe orientiert sich am Inhalt der Seite. Es empfiehlt sich, wenige Suchbegriffe auszuwählen und auf diese zu optimieren. Folgendes wird von Google beachtet:

  • Domainname, z.B. "www.design-bremen.de"

  • Seiten- und Verzeichnisnamen, z.B. "/design/bremen/design.htm"

  • Titel der Seite, z.B. "Design aus Bremen"

  • Überschriften: mit <h1> in HTML formatierte Überschriften

  • Schlüsselwörter im Text wiederholen: Darauf achten, daß die Suchwörter sich regelmässig, aber nicht unnatürlich gehäuft auf der Seite wiederholen.

• Technische Optimierung der Webseiten.

  • Metatags sind im HTML für den Benutzer unsichtbar enthalten, geben dem Browser und dem Suchmaschinenagent aber wichtige Hinweise. In grafischen HTML-Editoren können diese oft direkt eingegeben werden (siehe Hilfe zum jeweiligen Programm), Beispiele zum Kopieren sind bei den folgenden Metatags angefügt.

    • Description: Beschreibung der Seite. Diese erscheint oft in der Liste der Suchmaschinenergebnisse. Beispiel als HTML-Quellcode: <meta name="description" />

    • DC.Language "de": Damit kann die Suchmaschine die Sprache der Seite eindeutig zuordnen. HTML-Quellcode-Beispiel: <meta http-equiv="content-language">

    • Robots: index,follow: Der explizite Hinweis an Suchmaschinenagenten, die Seite aufzunehmen und allen Hinweisen zu folgen. HTML-Quellcode: <meta name="robots">

    • Keywords: Hier können wichtige Stichwörter für die Suche nach dieser Seite mit Komma getrennt hinterlegt werden. Die Suchmaschinen benutzen zur Analyse, welche Seiten die wichtigsten für ein Stichwort sind, komplizierte Berechnungen, die Keywords haben daher eine nicht mehr so hohe Bedeutung. HTML-Beispiel: <meta name="keywords">

  • Korrektes HTML verwenden - damit tut sich der Suchmaschinenagent leichter. Dies kann man beispielsweise unter http://validator.w3.org/ überprüfen. Grafische Editoren erstellen automatisch korrektes HTML.

  • Keine Frames verwenden - sonst gelangt der Benutzer auf Unterseiten ohne den Zusammenhang.

Weiterführende Informationen zu Google-Optimierungen findest hier : Google-Optimierungen

Weiterführende Hinweise:

• Links zu Suchmaschinentutorials

  • http://www.google.de/webmasters/index.html

  • Was Google nicht mag: http://www.drweb.de/google/dont.shtml

Kommerzielle Suchmaschinenoptimierung:

• Es gibt viele Anbieter für Suchmaschinenoptimierung, die nicht immer vertrauenswürdig sind. Wenn diese unlautere Mittel verwenden, kann im Gegenteil die „optimierte“ Seite auch aus Suchmaschinen gelöscht werden, siehe dazu auch Warnungen bei Google(http://www.google.de/webmasters/seo.html). Seriös erscheint beispielsweise http://www.kso.co.uk.

• Viele Informationen zur Suchmaschinenoptimierung sind im Internet frei zugänglich. Für die professionelle Optimierung erscheint aber eine Suchbegriffdatenbank sinnvoll, in der man sehen kann, welche Begriffe wie oft gesucht werden. Diese Detailinformationen gibt es allerdings nur von kommenziellen Anbietern.

Vorwort

Dieser Artikel richtet sich an Gestalter und Programmierer, die ihre Internetseiten für Suchmaschinen optimieren wollen. Da Google zur Zeit eine marktbeherrschende Stellung einnimmt, richtet sich dieser Artikel an Webmaster, die Webseiten für Google optimieren wollen.

Folgende Tipps sind nicht nur theoretisch, sondern basieren auf Erfahrungen im Laufe der letzten Jahre. Grundsätzlich empfiehlt es sich, eine Webseite von vorherein optimal aufzubauen. Somit entsteht keine Mehrarbeit, sondern die Optimierung geht quasi in Fleisch und Blut über und erlaubt ein effizienteres Programmieren.

URL

Den Anfang macht bereits die URL - also die Adresse - einer Seite. Damit meine ich nicht unbedingt die Hauptseite (z.B. example.org), sondern Unterverzeichnisse und Dateinnamen. Kryptische Bezeichnungen (z.B. example.org/01/01.html) mögen zwar besser aussehen, aber Tatsache ist, dass Google Adressen, die etwaige Suchbegriffe enthalten, bevorzugt behandelt. Gestalte ich also z.B. die Seite für einen Fotografen, empfiehlt sich, die Adressen wie folgt aufzubauen:

Oder noch besser:

Im oben genannten Beispiel liefere ich Google zwei Begriffe (Portrait und 2x Fotos), die direkt zum Kontext der Inhalte stehen. Sucht also jemand via Google nach "Fotos Portraits", wird meine Seite von Google eher erfasst, als eine Seite, deren Adresse nichts über den Inhalt aussagt.

Standards & Aufbau

Google geht mit der Zeit und legt wert auf vom W3C erhobene Standards und Empfehlungen. Es ist demnach ratsam, seine Seite in validem XHTML 1.0 zu schreiben und Design und Inhalte strikt voneinander zu trennen. In der Praxis sieht das folgendermaßen aus: Gerüst, Formatierungen etc. legt man via externalisiertem CSS fest. Die HTML-Seite besteht letztendlich nur aus CSS-Klassen und relevanten Inhalten. Das ist jedoch nicht primär als Google-Optimierung zu sehen, sondern eben als Standard. Beginnt man mit der Programmierung einer Seite und hält sich von Anfang an an diese Standards, erkennt man bereits nach kurzer Zeit die Vorzüge (z.B. Übersicht und Dynamik).

Vom Einsatz von Frames ist generell seit vielen Jahren abzuraten, denn gelangt ein Besucher via Google direkt auf einen Frame, fehlt das gesamte Gerüst der Seite samt der Navigation. Lassen sich Frames - warum auch immer - nicht vermeiden, sollte man mittels einer JS-Routine das Gerüst nachladen, damit der Besucher in den Genuss der kompletten Seite kommen kann. Weitere Infos dazu hier: http://www.ideenreich.com/trickkiste/tricks91.shtml

Metatags

Metatags werden weitläufig überschätzt. Google ignoriert z.B. Keywords gänzlich, da die Erfahrung gezeigt hat, dass viele Seitenersteller beliebte Suchbegriffe (z.B. Sex) einfügen, die mit dem präsentierten Inhalt nichts zu tun haben. Der Effekt ist gleich Null. Es ist natürlich nicht verkehrt (relevante!) Keywords einzufügen, aber man sollte sich nicht viel davon versprechen.
Insbesondere können Keywords, die tatsächlich nichts mit dem Inhalt der Webseiten zu tun haben, zu einer Abwertung der Webseite im Index von Suchmaschinen führen.

Titel

Der Titel einer Seite ist mindestens genauso wichtig wie die Adresse. Am besten ist es, den Titel und die URL ähnlich zu gestalten. Bleibe ich beim Beispiel des Fotografen, sähe es dann z.B. so aus:

Damit liefert man Google nicht nur relevante Suchbegriffe (hier: Fotograf, Name des Fotografen, Fotos und Portraits), sondern der Besucher hat auch stets im Auge, wo genau auf der Seite er sich gerade befindet.

Unterschätzt werden oftmals die Titel von Grafiken und Links. Beispiel:

Die durchaus relevanten Begriffe Suleitec, Support, Leistung und Technik werden von Google erfasst.

Formatierungen

Folgende Formatierungen innerhalb einer HTML-Datei sind wichtig, um von Google als relevant eingestuft zu werden:

Beispiel:

Das Strong-Tag ist im Grunde genommen das gleiche, wie das veraltete Bold-Tag ( <b>Fett</b> ), aber Google wertet es als "Hervorhebung" höher. Man sollte etwaige Suchbegriffe innhalb eines Absatzes also stets mit einem Strong-Tag umschließen. Will man den eigentlichen Effekt - nämlich die Fettschrift - unterbinden, lässt sich das ganz leicht im CSS festlegen:

Somit hat das Strong-Tag keinen optischen Effekt, aber die umschlossenen Begriffe gewinnen für Google an Wert. Ähnlich ist es übrigens auch bei Überschriften. Ganz egal, wie man eine Überschrift im CSS definiert: Google "schenkt" ihr die volle Aufmerksamheit. Beispiel:

Rein optisch unterscheidet sich die Überschrift jetzt nicht mehr vom Fließtext, aber der Relevanzeffekt ist enorm. Wer jetzt einen Schritt weiter denkt, könnte auf die Idee kommen, ganze Fließtexte als Überschriften darzustellen. Das ist aber nicht zu empfehlen, da die "Überschrift" dann zu 95% aus nicht relevanten Begriffen besteht und somit den "Kern" der relevanten Begriffe verwässert.

Schummeln & Nachhelfen

Derzeit ist es noch möglich, Überschriften und Fließtexte auf einer Seite zu verbergen. Google erfasst solche unsichtbaren Inhalte zwar, aber ich Rate vom Missbrauch dieser Möglichkeit ab. Zum einen ist es wahrscheinlich nur eine Frage der Zeit bis Google "gelernt" hat, versteckte Inhalte zu ignorieren. Desweiteren sollte es nicht im Sinne eines Seitenbetreibers sein, Viagrasuchende Männer auf seine Seite zu locken, auf der Töpferarbeiten angeboten werden.
Als nützlich kann sich o.g. Methode jedoch für Betreiber von Flashseiten erweisen. Ich komme noch mal auf den imaginären Fotografen zurück: mal angenommen, es handelt sich dabei um eine Flashseite, finde ich persönlich es völlig legitim, Google auf existente Inhalte "hinzuweisen". Das könnte dann z.B. so aussehen:

Durch das display:none wird der sich im Layer befindliche Text im Browserfenster nicht angezeigt. Google erfasst den Inhalt trotzdem und eine bessere Platzierung ist gewährleistet. Ich habe allerdings schon mehrfach gelesen, dass Google solche verborgenen Inhalte ignoriert.

Hier der Gegenbeweis: http://www.schallschnelle.de
Der Text befindet sich in einem versteckten layer, der via JS-Navi sichtbar gemacht wird.

Die meisten anderen "Manipulationen" (z.B. das Spiegeln von Seiten mit identischen Inhalten) erkennt Google auch als solche. Spart euch also die Mühe und Arbeit.

Pagerank & Co

Es gibt natürlich noch weitere Faktoren, die sich positiv auf die Platzierung auswirken, aber Google lässt sich ungern in die Karten gucken. Verständlich. Coca Cola verbreitet seine Rezepte schließlich auch nicht frei im Netz. Ein durchaus wichtiger Faktor war früher der sogenannte Pagerank einer Seite. Der Pagerank basierte auf einem komplizierten Algorithmus, der einen Wert zwischen eins und zehn ermittelt. Dies bot den Menschen die Möglichkeit heraus zu finden, welche Änderungen und Optimierungen welchen Messbaren erfolg hatten. Viele Webseiten waren dadurch über-optimiert und für Menschen kaum noch lesbar. Der PageRank wurde danach von google zunehmend abgeschaft und hat seine Bedeutung verloren.

Ein abschließender Rat: seid ehrlich und schmückt eure Seiten nicht mit fremden...

Dann wird's auch was mit Google.

Links zum Thema

Wikipedia » Google
Wikipedia » XHTML
Wikipedia » Pagerank
Google.com » Webmasters
W3C
W3C Validator (HTML)
W3C Validator (CSS)
Linkliste CSS
Metatags
Dr. Web » Was Google nicht mag

Diese HTML-Editoren helfen Ihnen beim Erstellen Ihrer Webseiten.

PageBreeze Free HTML Editor
PageBreeze ist ein mächtiger HTML Editor der einerseits word-ähnliche Texteingabe erlaubt (WYSIWYG), andererseits direkte Quellcodebearbeitung. Desweiteren bietet PageBreeze hunderte von freien Website-templates mit welchen sie sehr schnell zu Ihrer ersten Website kommen. Eine weitere Stärke von PageBreeze ist, dass man mit einfachem drag and drop Web-formulare zusammen bauen kann.
Lizenz: Freeware
Hersteller: FormBreeze.com
download

HTML Editor Phase 5
Vielseitiger Freeware HTML-Editor mit interner Vorschau, Syntax-Highlighting, Projektverwaltung, Includeverwaltung, Plugin-Schnittstelle, integriertem Bildbetrachter, automatischer Umlautkonvertierung/Restaurierung, FTP-Client und vielem mehr. Die Hilfe von Phase5 ist gut dokumentiert und das Forum zur Software bietet schnelle Hilfe.
Lizenz: Die Nutzung der »Freeware-Version« des phase 5 ist nur Privatpersonen und Schulen erlaubt.
Hersteller: http://www.qhaut.de/
download

Mit diesen FTP-Clients können sie Ihre Dateien auf ihren Server hoch- und herunterladen.

WS_FTP Home2
Zu den einfach zu bedienenden und dazu kostenlosen Programmen aus diesem Bereich zählt WS FTP. Mit diesem Programm können Sie ihre Website leicht und sicher aktualisieren. Es unterstützt Drag und Drop und zeigt ausserdem Thumbnails der Dateien an.
Lizenz: Freeware
Hersteller: Ipswitch, Inc. http://www.ipswitch.com
Sprache: Englisch
Beschränkungen: 30 Tage Trialversion
download


FileZilla
FileZilla ist ein schneller opensource FTP und SFTP client für Windows mit sehr vielen Features.
Lizenz: GNU General Public License (GPL)
Sprachen: Englisch, Französisch, Deutsch, Ungarisch, Polnisch, Spanisch
download
Eine FileZilla FTP Anleitung dazu existiert bereits im Suleitec-Handbuch!

boostFTP
boostFTP kann so eingerichtet werden, dass es immer automatisch alle wichtigen Dateien ihrer Webseite hochlädt, überschreibt oder nicht mehr benötigte löscht, dies kann seperat für jeden Ordner erfolgen. Somit ist ihre Internetpräsenz immer auf dem neusten Stand.
Lizenz: Freeware
Hersteller: Wolfgang Colsman http://osthus.de
Sprache: Deutsch
download

Spam ist sicherlich eines der schlimmsten Probleme dem Ottoemailverbraucher gegenübersteht. Umfangreiche Spamfilter beseitigen leider nur die Symptome, aber es gilt die Ursachen zu eliminieren. Und die sind immer öfter Kontaktformulare auf harmlosen Webseiten.

Zu einer guten Website gehört natürlich auch die Möglichkeit den Betreiber zu kontaktieren. Dies kann über die Post erfolgen, geht aber meist viel schneller duch die Angabe einer Emailadresse oder eines Kontaktformulars.
Die Angabe einer Emailadresse ist natürlich schon mal ein gefundenes Fressen für Spammer.
Kontaktformulare sind da schon praktischer. Sie verbergen die eigene Adresse und bieten zudem noch meist den psychologischen Vorteil dass der Webseitenbesucher schon mal weiß er alles schreiben muß, und sich nicht selbst einen ganzen Text mit Form und Struktur ausdenken muss.

Dieses Formular wir dann meist über die recht nützliche, aber auch gefährliche PHP- Funktion mail() abgeschickt.

Das Kontaktformular der Firma xyz schaut folgendermaßen aus:
Code

Die Funktion mail() ist folgendermaßen aufgebaut:

 <?php
if (!isset($_POST["senden"])){  // Formular wurde noch nicht abgeschickt, zeige Formular
? >
<form method="POST" action="<?=$_SERVER['PHP_SELF'];?>">
Von: <input type="text" name="Absender">
Betreff : <input type="text" name="Betreff">
Nachricht : 
<textarea name="Nachricht" rows="50" cols="30" lines="20"></textarea>
<input type="submit" name="senden" value="Abschicken">
</form>
<? 
}else{
$from=$_POST['Absender'];
if (mail("info@xyz.de",$_POST['Betreff'],$_POST['Nachricht'],"From: $from")){    // Nachricht senden 
echo "Danke für Ihre Nachricht, wir werden sie gleich bearbeiten"; // zeige Erfolgsnachricht falls alles geklappt hat.
}else{
echo "Leider lief was falsch. Ihre Nachricht konnte nicht abgeschickt werden"; // zeige Fehlermeldung falls was schief lief
}
}
?>

 Im Formular der Firma xyz wurden die Headers dazu verwendet um das Formular mit der Email-Adresse des Besuchers abzuschicken.

Die Kommunikation mit dem Mailserver sieht nun folgendermaßen aus

To: info@xyz.de
Subject: Hallo
From: sender@example.xxx
Hallo 
Meine Nachricht
Ciao

Wenn nun aber ein böser Spammer dieses Formular verschickt und als seine Adresse info@xyz.de Bcc: info@adresse1.xxx, info@adresse2.xxx, info@adresse3.xxx angibt so wird aus der Kommunikation:

To: info@xyz.de
Subject: Hallo
From: info@xzy.de
Bcc: info@adresse1.xxx, info@adresse2.xxx, info@adresse3.xxx
Hallo 
Ich sende gerade über das Formular der 
Firma xyz Spam an info@adresse1 und
an info@adresse2 und an info@adresse3
Ciao

Das ist nun ein ziemliches Problem für die Firma xyz. erstens steigt ihr Traffic auf dem Server, 2. bekommt sie sicherlich Beschwerden von erbosten Spamempfängern und 3., wenn es ganz schlimm kommt, landet ihre Adresse in öffentlichen Blacklisten und wird von allen Mailservern, die diese benutzen, abgelehnt.

Deshalb ist es wichtig Kontaktformulare abzusichern.

Unser verbessertes Skript fügt in Zeile 13 folgendes ein:

$from=$_POST['Absender'];
if (strpos($from,"
") || strpos($from,"
")) die("No spamming please");

Nun stirbt das Skript mir der Meldung: "No spamming please", falls in der Mailadresse ein Zeichen für eine neue Zeile oder ein einfaches Anführungszeichen vorkommt. Nicht gerade schön, aber wirkungsvoll.

Linktipps vom Suleitec Support Team:

Versendet Ihre Webseite heimlich Spam ?

Natürlich kann man ein Banner in jeder beliebigen Größe erstellen. Aber wenndas banner dann auf anderen Webseiten eingebunden werden soll, ist es besser man nutzt "Standart-Größen", denn hierfür haben die Seiten meißt ein "passendes" Fleckchen auf der Webseite frei gelassen.

Welche Standart Größen es giebt und Beispiel Banner finden Sie in diesem Artikel auf unserer Webseite "Homepage-Anleitung".

Eine Webseite ohne Bilder wirkt oft karg und leer, es macht Sinn die Texte mit Bildern auf zu werte und zu beleben. Viele Webmaster wissen, das man nicht jedes Bild aus dem Internet einfach "nehmen" und "benutzen" darf und bedienen sich daher an Bilderdatenbanken die versprechen das ihre Bilder "kostenlos" seien. Aber Vorsicht, das Kleingedruckte lesen !

Damit sie für vermeindlich kostenfreie Bilder keien hohen Strafen kassieren, gibt es einiges zu beachten. Sie finden hierzu diesen Artikel "Kostenlos-Grafik/Bilder Datenbanken vertrauen?" in unserer Homepage Anleitung.

Hat man sich entschieden eine eigene Homepage ein zu richten und das Thema und Umfang steht fest, wählt man sich einen Webhosting Provider. Auf dessen Seite findet man allerdings nicht nur einen einzigen Tarif, sondern viele oft verworrene Angebote mit unterschiedlichen Leistungen zu stark unterschiedlichen Preisen.

In unserem Magazin "Homepage-Anleitung" haben wir einen Artikel zum Thema "Wahl des richtigen Hosting Tarifes" geschrieben, welcher Ihnen die Wahl durch Erläuterung der wichtigen Eckpunkte erleichtern soll.

Stellen Sie sich vor, sie haben eine Homepage mit 20 Unetrseiten. Nun kommen Sie auf die Idee, dass die Webseite statt mit schwarzer Schrift ... mit dunkel-grauer Schrift viel besser zu lesen wäre. Die Schriftfarbe aber auf 20 Seiten manuel zu ändern, wäre sicherlich recht Zeit aufwendig.

Um sich sollche Dinge zu erleichtern, schreibt man Informationen wie Farbein, Schriftarten, Schriftgrößen und vieles mehr, nicht in den HTML Quellcode, sondern in eine css Datei.

Eine Anleitung dazu wie man eine Webseite mit CSS gestaltet, haben wir in unserer Homepage-Anleitung veröffendlicht.

Die gängigen Browser unterstützen die Anzeige von Bildern im Jpeg (jpg) , png und gif Format. Welches Format nun aber das richtige für die eigene Webseite ist, richtet sich nach dem Bild und Zweck. Jedes Format hat seine Vor und Nachteile , so wie ein annimiertes Bild immer ein .gif sein muss, ein .jpg Bild keine Transparenz versteht und vieles mehr.

Eine Übersicht und Erläuterung zur Auswahl des geeigneten Bildformates, findet sich in unserer Homepage-Anleitung.

Die Domain ist registriert, der Account eingerichtet, die Zugangsdaten liegen da .. die Webseite ist fertig gebastelt. Aber die Besucher können die Webseite natürlich nicht auf der Festplatte des Webmasters bewundern, hierzu muss die Seite mit Hilfe eines FTP Programmes und den Zugangsdaten, auf den Server / in den Hosting Account der Domain hochgeladen werden.

Eine Anleitung wie man mit Hilfe von FTP Programmen eine Webseite auf den Server läd, findet man auf Homepage-Anleitung.

Wer seine Webseite nicht nur aus Spaß an der Freude oder nur für Freunde und Bekannte online stellt, wünscht sich in der Regel reichlich "fremde" Besucher aus dem Internet. Doch die müssen die neue Homepage ja erst einmal finden, dass geschieht in der Regel über Suchmaschinen.

Viele Anfänger unterschätzen wie wichtig die Optimierung grade für die Suchmaschine Google ist. Auf kadmin.de haben wir daher einmal die Besucherzahlen einiger Seiten detailliert ausgewertet und zeigen auf, warum gerade Google für die Besucherzahlen der eigenen Homepage so wichtig ist.

Ich persönlich bevorzuge den Notepad2 Editor, wobei mein Mann PhpED von Nusphere eindeutig bevorzugt. Für Notepad2 spricht das er kostenlos ist, muss nicht installiert werden udn kann sogar von einem USB Stick aus gestartet werden. Beide beinhalten Syntax- Hervorhebung, welche Tags (die spitzen Klammern im Code) farblich kenntlich macht, aber PhpED kann auch angefangene Code Wörter vervollständigt u.v.m

Für Anfänger und Webmaster welche kein html lernen möchten, bibt es aber gute Alternativen. Einen Artikel hierzu finden Sie hier.

Viele Jahre hat der google PageRank Angst und Schrecken, aber auch Erwartungshaltung und Freudentaumel erzeugt und mit dem "Google dance" für Hochspannung  unter einer ganzen SEO (Suchmaschinen-Optimierung) - Guru Generation gesorgt.

Heute ist der "angezeigte" Google PageRank nicht mehr vonn all zu großer Bedeutung, zumindest hat er kaum mehr Einfluß auf die Besucherzahlen und das Ranking der Seite zu bestimmten Keywords in der Suchmaschine Google.

Eine umfangreichere Erklärung finden Sie auch in unserer Info Seite für Webmaster "Homepage-Anleitung" im Artikel zum Thema PageRank .

Wordpress ist seit vielen Jahren eine weit verbreitete Blog - Software, die sich in den vergangenen 10 Jahren zunehmend auch zu einem brauchbaren CMS (Content Management System) zur Verwaltung "wichtiger" Webseiten entwickelt hat. 

Für eine Wordpress Installation sollte PHP7 und MySQL 5 vorhanden sein. Suleitec Kunden deren Account noch nicht auf einem solchen Server liegen, können sich kostenfrei auf einen neuen Server umziehen lassen, einfach beim Support melden oder hier nachlesen.

Die Installation von Wordpress bei Suleitec ist auf 2 Wegen möglich. Der leichteste ist natürlich über unser Software-Installations -Tool im Account-Login, hier wird Wordpress mit wenigen Mausklicks fertig installiert. Das Software Installations Tool steht in fast allen Webhosting Tarifen zur Verfügung.

Alternativ kann die Wordpress Software mit deutschen Sprachdateien bei Wordpress-Deutschland.org herunter geladen werden. Wordpress-Deutschland bietet auch eine gute 5-Minuten-Installations-Anleitung zum nachlesen, welche wir hier nicht abschreiben möchten.

Wenn WordPress über das Install-Tool installiert wurde, erhalten Sie kurz darauf eine E-Mail mit den Zugangsdaten. Bei der manuellen Installation, werden diese wärend des Installations-Vorgangs erstellt und sollten notiert werden.

Sie erreichen den Admin-Bereich Ihrer neuen Webseite über ihre-domain.xy/wp-admin , dort können Sie sich einlogen.

Als erstes landen Sie auf dem Dashboard, welches Ihnen viele Informationen zur Verfügung stellt. Da kaum jemand das orginal Layout/Design/Theme behalten möchte, führt der erste Weg zum Menüpunkt "Design" ->Theme  und dort auf den Reiter "installieren".

Hier haben Sie die Möglichkeit nach einem kostenlosen Template/Design für Ihre Wordpress Seite oder Ihren Blog zu suchen und dieses per Mausklick zu installieren. Diese kostenlosen Designs haben aber nicht nur Vorteile und sind in unseren Augen nur für reine Privat-Projekte brauchbar. Als Gegenleistung für das kostenlose Template sind in diesen oft Werbe-Links zu anderen Webseiten eingebaut, die man aufgrund der Lizenz nicht entfernen darf.

ACHTUNG: Immer die Bedingungen durchlesen bevor Sie irgend einen link entfernen, sonst kann es aufgrund einer Abmahnung sehr teuer werden, unter Umständen müssen Sie dann nachträglich eine hohe Nutzungsgebühr + die Anwaltskosten zahlen. 

Wir haben uns viele der Templates angesehen, die Mehrheit wird erstellt um eben die darin enthaltenen Back-Links auf einer Vielzahl von Nutzer-Domains zu verteilen, die Qualität vieler dieser Templates lässt zu wünschen übrig. ABER... es gibt auch recht gute Templates, die gerade für private Webseiten völlig ausreichen.

Nun zum Inhalt. Es gibt 2 Sorten Content/Inhalt in Wordpress zu hinterlegen. Wenn Sie einen "Blog" führen möchten, dann gehen Sie unter "Artikel". Hier können Sie sofort loslegen und Blog-Beiträge schreiben. Im Menüpunkt "Artikel-> Kategorien" können Sie Kategorien für verschiedene Themen anlegen und Ihre Artikel dann den entsprechenden Kategorien zuordnen. 

Wenn Sie Wordpress allerdings zur Erstellung einer richtigen Webseite nutzen möchten, dann gehen Sie auf den Menüpunkt "Seiten". 
Die ALLERESTE und WICHTIGSTE Seite  die Sie anlegen sollten (egal ob Sie einen Blog oder eine Webseite planen) ist das Impressum! Auch wenn es noch eine Baustellen Seite ist, legen Sie direkt das Impressum mit allen Gesetzlich vorgeschriebenen Angaben an, um eine teure Abmahnung zu vermeiden und vergessen auch die Seite "Datenschutz" nicht, diese ist verpflichtend als eigene Seite anzulegen!

Der jeweils genutzte "Titel"  den sie einer "Seite" geben, wird gleichzeitig auch Name des Menü-Punktes auf Ihrer Webseite und sollte daher sehr kurz gehalten werden. 

Beispiel: Wenn Sie nicht quer über Ihrer Webseite den riesigen Navigationspunkt "Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen" stehen haben möchten (das sprengt jede Webseite), sollten Sie lieber kurz "AGB" als Titel nutzen, das passt dann auch in die Navigation.

Beim Blog ist dies anders, dort wird der Titel eben die Überschrift des Artikels!

Der Editor zum einfügen Ihrer Texte ist aber in beiden Fällen gleich und sehr einfach aufgebaut.

In oben stehendem Bild sehen Sie ein kleines Symbol in der bei Ihnen zunächst einzeiligen Leiste über dem Text-Feld. Klicken Sie dieses Symbol an, öffnet sich die zweite Leiste, welche Ihnen auch Werkzeuge wie Blogsatz, Fettschrift und auch den Import von Texten aus Word zur Verfügung stellt.

Ganz rechts ist der blaue Button "Publizieren" zu sehen, damit wird der Artikel oder die Seite gespeichert und veröffentlicht. Es ist auch möglich ein Datum anzugeben, statt den Artikel sofort zu veröffentlichen, dies mach z.B. Sinn bei einem Blog welcher jeden Tag einen Artikel bringt, nun aber der Autor für einige Tage weg muss. So ist es möglich die Artikel bereits im Vorraus zu schreiben udn sie automatisch zu fest gelegten Zeiten zu veröffentlichen.

Unter Einstellungen-> Allgemein, legt man den Titel des Blogs/der Seite fest, dieser wird auch im Browser oben als Titel genutzt und auch im Suchmaschinen Ergebnis als Titel oben drüber angezeigt, hier also etwas sinvolles wählen.

WICHTIG: 

Unter: "Einstellungen › Privatsphäre" findet sich die Regel um Suchmaschinen aus zu sperren oder zu zulassen. Sobald die Webseite annähernd fertig ist, sollte hier auf 

"Mein Blog soll für jeden, Suchmaschinen und Web-Archivierer eingeschlossen, sichtbar sein." umgeschaltet werden, zumindest sofern sie auch über Suchmaschinen wie google, bing, yahoo etc gefunden werden möchten.

Zu guter Letzt: Wann immer Fragen auftreten, Wordpress-Deutschland macht hier einen super Job, in dem es ein Forum zur Verfügung stellt, in welchem sich die Wordpress-User gegenseitig helfen und Tipps geben.

Wichtig:
- Suchfunktion! Erst einmal die Suchfunktion des Forums nutzen, das spaart den Helfenden eine menge Tipparbeit und schont die Nerven.
- Freundlichkeit! Immer nett und höflich sein, denn das sind "freiwillige" Helfer, denn Wordpress ist schliesslich eine kostenfreie Software.
- Genaue Angaben. Bei Problemen immer Angeben welche Wordpress Version läuft und seit wann wo und wie welches Problem genau auftaucht. Je genauer die Angaben um so eher weiss jemand einen guten Rat.

Wir wünschen viel Spaß mit dem neuen Blog / Webseite!

Sofern es um eine geschäftliche Webseite geht, unterbreiten wir Ihnen über GSL-Webservice gerne ein Angebot für eine speziell auf die jeweilige Firma ausgerichtete Webseite mit tollem Design von unserem Grafiker und bit langfristiger Betreuung durch unser Team!  GSL-Webservice ist nicht nur ein Partner oder eine befreundete Agentur - GSL-Webservice IST ein Teil von Suleitec, sozusagen das Kreativ-team von Suleitec. Fragen Sie uns!

FileZilla ist ein kostenloses ftp-Programm, mit dem Inhalte bequem auf den Server hochgeladen werden können. Sie können es unter dieser Adresse herunterladen.

ACHTUNG: Filezilla warnt vor "Vertipper" - Abzock Adressen, bei denen versucht wird kostenpflichtige Dienstleistungen unter zu jubeln ! Filezilla ist KOSTENLOS und Sie brauchen KEINE Daten angeben !

Installieren Sie es mit den voreingestellten Optionen in ein Verzeichnis Ihrer Wahl.

Starten Sie FileZilla. Folgendes Programmfenster erscheint:




Sie können unter Verwendung der Schnellverbindung die Zugangsdaten direkt eingeben und sich verbinden. Da Sie aber zur Pflege Ihrer Präsenz immer wieder eine ftp-Verbindung aufbauen werden, empfiehlt es sich, eine Vorlage für diese Verbindung zu erstellen.
Starten Sie hierzu den Servermanager:




Drücken Sie auf "Neue Seite", um die Verbindungsdaten einzugeben:



Hier geben Sie zunächst auf der Übersicht links einen eindeutigen Namen für die Verbindung an. Dann geben Sie die Zugangsdaten auf der rechten Seite so ein, wie Sie Ihnen in Ihrer Begrüßungs-Email mitgeteilt wurden.
Aktivieren Sie die Option "Passwort nicht speichern", wenn Sie nicht sicherstellen können, dass nur Sie Zugang zu Ihrem Computer haben.
Abschließend drücken Sie bitte auf "Speichern". Das Fenster schließt sich.

Nun verbinden Sie sich zum Server. Drücken Sie hierzu den kleinen Pfeil neben dem Servermanager-Symbol, und wählen Sie aus der erscheinenden Liste die gewünschte Verbindung aus. Daraufhin stellt FileZilla die Verbindung her:



Sobald im Serverstatus-Fenster die Meldung "Status: Auflistung des Verzeichnisinhalts erfolgreich" erscheint, sind Sie mit dem Server verbunden. Sie können nun die hochzuladenden Dateien ganz einfach per drag&drop auf den Server ziehen. Markieren Sie hierzu die betreffende Datei im linken Fenster, und ziehen Sie sie mit gedrückter linker Maustaste in das rechte Fenster. Sie können auch Verzeichnisse hochladen, oder mehrere Dateien gleichzeitig in Auftrag geben. Halten sie hierzu die Steuerungs- oder Shifttase gedrückt.

Der Transfer-Status wird im unteren Fenster angezeigt:



Sobald das Transferstatusfenster wieder leer ist, sollten im Serverstatus-Fenster folgende Meldungen erscheinen:
"Antwort: 226 Transfer complete."
"Status: Auflistung des Verzeichnisinhalts erfolgreich"

Wenn dies erfolgt ist, ist der Transfer ordnungsgemäß abgeschlossen. Um die Verbindung zum Server zu beenden, drücken Sie den Knopf mit dem durchgestrichenen Serversymbol.

Wenn Sie nicht nur unser Domain-Bestellsystem sondern auch unsere Reseller Hosting Pakete oder ManagedServer nutzen, sollten Sie als NameServer ns5.kasserver.com und ns6.kasserver.com angeben.Nach dem Anlegen einer Domain im Accountlogin, dauert es in der Regel ca 60 Minuten bis die Nameserver Einträge vorhanden und geladen sind.

Wenn Sie oder Ihr Kunde allerdings spezielle Einträge (gesonderte mx Einträge etc) benötigen, empfehlen wir Ihnen im Domain-Bestellsystem "A- und MX Records anlegen" zu wählen und damit die Nameserver unseres Domainpartners InterNetWire zu nutzen.

Wichtig: Suleitec selbst bietet keine individuellen NS Einträge an. Die im Domain Bestellsystem zur Verfügung stehenden manuellen Einträge in die NS von InterNetWire können jederzeit eingestellt werden und sollten daher nicht als Standard verwendet werden.

Wenn Sie die bei uns registrierten Domains auf anderweitigen Server hosten, können Sie bei der Registrierung auch eigene oder NameServer Ihres Hosting Providers angeben. 

Wichtig: Eine Domainregistrierung kann erst durch geführt werden, wenn die Nameserver Einträge gemacht sind und die Nameserver auf Anfrage korrekt auf den eingetragenen Domain-Namen antworten.

Zur Verwaltung ihrer Domains, Registrierung, KK Anfragen und vieles mehr, stellen wir Ihnen das Domain-Bestellsystem zur Verfügung, auf Anfrage schalten wir Sie zusätzlich auch zur Nutzung des Domain Robots frei. Damit Sie sich einen Eindruck über die Möglichkeiten der Domainverwaltung machen können, hier einige Screenshots aus dem Domain-Bestellsystem.

Die Startseite des Webinterfaces.

Hier sehen Sie einen Screenshot der Eingabemaske zur Aufgabe eines neuen Auftrages (Registrierung, KK)

Sollte ein Kunde zu einem anderen Provider umziehen wollen, sehen Sie hier genau wann für welche Domain ein KK Antrag gestellt wurde und wie der aktuelle Bearbeitungs Status ist. Sie selbst können hier den Anträgen zustimmen oder diese bei unbefugter Antragsstellung ablehnen.

Für jeden Kunden ist nur noch 1 Handel nötig und das TLD übergreifend !

Registrieren Sie Domains unterwegs über Ihr iPhone !

Wir hoffen diese Screenshots konnten Ihnen einen kleinen Einblick verschaffen, für weitere Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich zur Verfügung !

Der Domain-Robot ist eine E-Mail Schnittstelle zum Domain-Bestellsystem. Statt sich ins Webinterface einzulogen, können viele Aufträge als E-Mail Template an das System gesendet werden. Dies macht Sinn wenn Sie z.B. über eine eigene Kundenverwaltung verfügen und nach Integration des Robots in Ihr System, per "Mausklick" die Registrierungen veranlassen können.

Um den Robot nutzen zu können, lassen Sie sich bitte von unserem Support hierfür freischalten. Eine genaue Anleitung/Definition zur Steuerung des Robot, finden Sie hier: http://handbuch.suleitec.com/files/template_reseller.pdf

----------------------------------------------
Status-Codes (Version 1.0 - Stand: 17.02.2003)
----------------------------------------------
N = Notify  (-> steht fuer eine Info ohne weiteren Handlungsbedarf)
S = Success (-> steht fuer eine Erfolgsmeldung)
F = Failure (-> steht fuer eine Fehlermeldung)
A = Action  (-> steht fuer eine Info mit Handlungsbedarf seitens des Partners)
Success:
S100 Registrierung war erfolgreich
S101 Transfer-In war erfolgreich
S102 Transfer-In nachtraeglich erfolgreich
S103 Update war erfolgreich
S104 Update des Handles war erfolgreich
S105 Erstellen des Handle war erfolgreich
S106 Halterwechsel war erfolgreich
S107 Domain wurde erfolgreich an DENIC zurueckgegeben. (Transit/On Hold)
S108 LOCK/UNLOCK-Status wurde erfolgreich geaendert
S110 Loeschung war erfolgreich
S190 SSL-Zertifizierung war erfolgreich (nur bei SSL-Zertifikat-Bestellung)
Failure:
F200 Transfer-In wurde beim verlierenden Provider abgelehnt
F201 Transfer wurde wegen Fehler zurueckgewiesen
F202 Domain ist fuer Transfer gesperrt (z.B. REGISTRAR-LOCK)
F203 Auth-Code fuer Transfer ist nicht korrekt
F204 Neuregistrierung wurde von der Registry abgelehnt
F205 Domain wurde bereits registriert
F206 Nameserver-Fehler beim Transfer aufgetreten
F207 Nameserver-Fehler bei der Registrierung aufgetreten
F208 Nameserver-Fehler beim Update aufgetreten
F209 Update wurde abgelehnt
F210 Update wegen DISPUTE-Eintrag abgelehnt
F211 Fax für die IT-Domainregistrierung wurde nicht akzeptiert
F212 Nameserver fuer Start eines Auftrag ist nicht korrekt
F213 FOA-Link zum Start des Providerwechsel wurde nicht innerhalb von 14 Tagen angeklickt.
F214 Ablehnung des Providerwechsel-Starts wegen DISPUTE
F215 Domain befindet sich für 60-Tage in einer Sperrfrist
F216 Domain kann nicht transferiert werden, da sie sich in der Löschungsphase befindet (bzw. RedemptionGrace)
F217 Halterwechsel wurde nicht bestaetigt
F218 Loeschung wurde von der Registry abgelehnt
F219 Es wurden zu wenig Whois-Informationen zum Einleiten des Transfers gefunden. FOA konnte nicht verschickt werden.
Notify:
N300 Kuendigungsbestaetigung (nur falls angeben)
N301 Transfer-Out-Bestaetigung (nur falls angeben)
N302 Transfer-In wurde gestartet (derzeit nur bei DE-Domains)
N303 WAIT-Eintrag wurde bei DENIC geloescht
N304 Domain wurde bei Registry vorgemerkt (vorab fuer z.B. EU-Domains)
N305 Sunrise-Nachweisunterlagen wurden akzeptiert (derzeit nur bei .EU)
N306 Providerwechsel erfordert Zustimmung (derzeit nur bei .EU nach einer Woche)
N307 Halterwechsel erfordert Zustimmung (derzeit nur bei .EU nach einer Woche)
Action:
A401 EXPIRE Information von DENIC
A402 Update-Zustimmung per Fax erforderlich
A403 Zu beantwortender Antrag auf Providerwechsel liegt vor
A404 Erinnerung an unbeantworteten Antrag auf Providerwechsel
A405 Fax-Zustimmung fuer Transfer-In erforderlich
A406 Zustimmung zum Update eines Contact-Handles per Fax erforderlich
A407 Fax fuer Neuregistrierung erforderlich. (meist nur bei IT-Domains)
A408 Freistellungserklaerung erforderlich
A409 Aufforderung zum Update wegen Verstoss gegen Registrierungsbedingungen
A410 Loeschungs-Zustimmung per Fax erforderlich
A411 Domain wurde von DENIC geloescht, da sie nicht konnektiert wurde
A490 Fax fuer SSL-Zertifizierung erforderlich (nur bei SSL-Zertifikat-Bestellung)
A491 Erinnerung an die Erneuerung des SSL-Zertifikats (nur bei SSL-Zertifikat-Bestellung)
A492 Reminder wegen fehlenden Unterlagen bei der Registrierung einer .EU-Sunrise-Domain
Meldungen nach Antragstellung (Direkte e-mails vom domreg@-Robot):
S500 Antragstellung an den Robot war erfolgreich
N501 Warnung fuer Template-Antrag (Nameserver nicht abfragbar. Viermalige Zustellung wird versucht)
F502 Antragstellung an den Robot war fehlerhaft. Die aufgetretenen Fehler finden Sie im Body der e-mail
S108 KK-Anfrage wurde erfolgreich mit einer Zustimmung beantwortet (ACK, LATE-ACK)
S109 KK-Anfrage wurde erfolgreich mit einer Ablehnung beantwortet (NACK)
HINWEIS: Die Statuscodes können Sie jederzeit erweitern, deshalb 
sollten Sie in Ihrem System unbekannt Codes nicht ignorieren, 
sondern in die manuelle Bearbeitung leiten.
----------------------------------------------
Ein Beispiel sieht wie folgt aus, wenngleich viele e-mail-Programme
diese zwei Zeilen oft versteckt halten, sofern man sich nicht
explizit den ganzen Header anzeigen lässt. 
Date: Mon, 17 Feb 2003 16:36:12 +0100
To: test@partner.de
Subject: test.de: Update erfolgreich! [UPD OK]
From: Domain-Bestellsystem <service@domain-bestellsystem.de>
X-Request-Code: S103
X-Request-Object: test.de
Sehr geehrter Kunde,
das von Ihnen gewünschte Update der Domain "test.de" 
konnte erfolgreich bei der zuständigen Registrierungsstelle 
für Sie vorgenommen werden.
[...]

--------------------------------------------------------------------
Contact-Handles per e-mailrobot (Version 1.0 - Stand: 06.06.2003)
--------------------------------------------------------------------
Beispiel wie Contact-Handles per e-mailrobot ohne Domain-Auftrag
geupdatet und angelegt werden koennen:
partner_id:   Ihre-Partner-ID
user:         Ihr-Robot_Login
password:     XXXXXXXXX
action:             UPDATE HANDLE
contact-handle:     MM15533@HANDLES.DE
contact-firstname:  Markus
contact-lastname:   Mustermann
contact-company:  
contact-street:     Teststr. 1
contact-pcode:      80939
contact-city:       Muenchen
contact-country:    Germany
contact-phone:      +49 89 223345234
contact-fax:        +49 89 223345235
contact-email:      info@mustermann.de
notify:             info@test.de
Statt action: UPDATE HANDLE kann auch "action: CREATE HANDLE"
zum Neuanlegen eines Contact-Handles ohne Domain-Auftrag verwendet
werden.
Wichtig: Vor- und Nachname des Handle-Inhabers können nicht
geupdatet werden. Ausserdem kann per Update bei einem Handle einer
Privatperson keine "contact-company:" gesetzt werden und umgekehrt.
Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Was tun, wenn eine generische Top-Level-Domain (gTLD) von einem anderen
registriert wurde und z.B. die eigenen Markenrechte verletzt sind?

Bei generische Top-Level-Domains, wie z.B. .COM, .NET, .ORG, hat der
Domain-Inhaber mit der Registrierung des Domain-Namens eingewilligt, sich
ggfls. den Regelungen eines außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahren
zu unterwerfen, den Regeln der "Uniform Domain Name Dispute Resolution
Policy" (UDRP). Daher kann ein UDRP-Verfahren dem Markeninhaber schnell
und wirksam zu seinem Recht verhelfen, insbesondere, wenn der
Anspruchsgegner im Ausland sesshaft ist.

In einem Gastbeitrag zum Thema "Erstreiten von Domains im Rahmen von UDRP"
der Kanzlei Schollmeyer & Rickert erläutert RAin Judith Justen die
rechtliche Situation und gibt nützliche Hinweise:
www.domain-bestellsystem.de/doc/UDRP_sr.pdf

Stand: 02.02.2009

NEU: Wenn der bisherige Provider sich weigert die Kündigung zu bearbeiten, sprich nach dem alten Verfahren nicht zu stimmt und für das neue Verfahren den Auth Code nicht "raus rückt", dann gibt es eine neue wenn auch Kostenpflichtige Möglichkeit:

Der neue Provider kann kostenpflichtig das hinterlegen eines AuthCode für eine fremde Domain bei der DENIC
beantragen. Die DENIC sendet daraufhin dem Domain-Inhaber per Einschreiben den AuthCode an die Adresse lt. Whois. Bei ausländischen Domain-Inhabern wird das Schreiben an den in Deutschland ansässigen Admin-C geschickt.

Der Domain-Inhaber kann dann seinem neuen Provider den AuthCode mitteilen und dieser startet den Transfer. Dieser Service kostet für Suleitec Reseller 19,90 EUR pro Domain inkl. MwSt. (Darin sind keine Domaingebühren enthalten, lediglich die Gebühr für den Service der Denic den Auth Code per Einschreiben an die Postanschrift des im Whois stehenden Inhabers einer Domain zu senden.)

Wichtig: Diese Gebühr wird unabhängig davon berechnet, ob der spätere KK Antrag durch geht, ob die Adresse im Whoisstimmt und das Schreiben daher zugestellt werden kann oder nicht, bitte kontrollieren Sie daher schon vorher ob die im Whois angegebene Adresse aktuell ist.

Um einen KK Antrag für eine Domain stellen zu dürfen, benötigt ein Provider die schriftliche Einverständniss Erklärung des Domaininhabers um bei Rechtlichen Auseinandersetzungen auf der sicheren Seite zu sein.

Aber wie schaut ein solches Formular/Schriftstück aus ?

Es sollte auf jeden Fall die vollständigen Daten des Domaininhabers oder Admin C enthalten, dieser muss der Auftraggeber sein, denn nur der Domaininhaber oder Admin C kann / darf den Providerwechsel beauftragen.

Also

Auftraggeber: Firma, Name, Vorname,Strasse, PLZ, Ort, Mailadresse, Telefon.

Dann natürlich den oder die exakten Domainnamen um die es geht, hierbei nicht auf Spielchen wie "siehe Anlage" oder
"alle meine Domains" oder soetwas einlassen, es müssen alle betroffenen DOmains samt TLD (Endung) gelistet werden. Bei vielen Domains wie .com .net .org .biz .info etc, wird ein Auth Code verlangt, es macht daher Sinn für diesen gleich ein Stück Platz auf dem Formular einzuplanen.

Dann einen Passus der aussagt worum es geht, der Providerwechsel und über welches Denic Mitglied oder Registrar der Antrag eingehen wird. z.B. :

"Ich/wir bestätigen hiermit, derzeitiger Inhaber der obiger Domain zu sein und wünsche einen Providerwechsel zu sofort.

Ich bitte Sie, dem Antrag auf einen Providerwechsel zu entsprechen und dem in Kürze von Seiten der InterNetWire 
Communications GmbH kommenden KK-Antrag stattzugeben bzw. diese Kündigung an das derzeit zuständige 
NIC-Mitglied weiterzuleiten." 

Das ganze sollte nun vom Autraggeber/Domaininhaber unterschrieben werden. 

Wenn nun aber die Daten des Domaininhabers mit den Daten des bestellenden Kunden nicht übereinstimmen, 
der Inhaber als beim Providerwechsel sich ebenfalls ändert, dann benötigt man auch noch ein Ownerchange 
Formular oder man packt eben gleich beides in 1 Formular. 

Überschrift worum es geht : "Auftrag zur Änderung des Domaininhabers, neuer Domain-Inhaber / Admin-C:" 

Danach wieder die Daten des aktuellen Inhabers wie Firma, Name, Vorname,Strasse, PLZ, Ort, Mailadresse, Telefon. 
Darunter einen Satz zum Antrag: "Ich bestätige hiermit derzeitiger Inhaber oben genannter Domain zu sein und bitte 
um die Durchführung des Inhaberwechsels. " und hierzu natürlich auch wieder die Unterschrift des Inhabers. 

Als Beispiel für ein Providerwechsel/Inhaberwechsel Kombi-Formular, schauen Sie sich einmal das KK Formular unter 
Support -> Formulare auf der Suleitec.de Webseite an.

Seit dem 24.03.2009 können .TEL-Domains ohne einmalige Gebühren mit einer
Laufzeit von einem Jahr registriert werden. 

Ob Handy, Fax, Telefon, VoIP oder Social Network - es gibt immer mehr
Kommunikationswege, über die Unternehmen und Privatpersonen erreichbar
sind. Zudem ändern sich Adressen, Telefonnummern, E-Mail Adressen oder
Nicknamen heute häufiger denn je. Die Folge: Oft sind die Kontaktdaten
nicht mehr auf dem aktuellen Stand. Mit der .TEL-Domain können
Domain-Inhaber ihre Kontaktdaten im Internet veröffentlichen und
verwalten, ohne eigene Webseiten programmieren zu müssen. Dabei können
sensible Daten, wie beispielsweise Handynummern und E-Mailadressen,
ausgeblendet und nur für definierte Nutzer freigegeben werden.

Einzusehen sind die Kontaktdaten per Browser oder Smartphone auch von
unterwegs (siehe www.yourcompany.tel). Da die Kontaktdaten wie die
DNS-Daten einer Domain in einem standardisierten Format gespeichert werden
und weltweit verfügbar sind, wird es bald Programme und Anwendungen geben,
die sich die Abgleichsmöglichkeit zu Nutze machen. Über dieses zentrale
Register kann eine Art weltweites Telefon- und Branchenbuch entstehen.
"Intelligente" Adressbücher können Kontaktdaten abgleichen und fehlende
oder veraltete Adressdaten könnten der Vergangenheit angehören.

Wegen der Speicherung der Daten im DNS kann bei einer .TEL-Domain kein
A-Record angegeben werden und Nameserver sind nicht erforderlich.

+ Neutrale Broschüre zu .TEL:
www.domain-bestellsystem.de/doc/dotTEL.pdf

Immer wieder hören wir in Gesprächen mit Endkunden heraus, das diese denken bei einem Providerwechsel würden der bisherige und der neue Provider miteinander "reden" , sich die nötigen Formulare in die Hand drücken und die Domain gradezu persönlich "übrgeben".

Die Realität sieht da ganz anders aus, alles wird heute über Mail Robots, automatisiert gesteuert und für einen "netten Plausch" zwischen den Providern am Telefon, reicht weder Zeit noch Marge in der Regel aus.

Bei einer .de Domain kündigt der Domaininhabver die Domain bei seinem bisherigen Provider zwecks Providerwechsel. Einige Provider verlangen hierfür eigene Formulare oder das KK Formular des neuen Providers und einige sogar extra im Kundenlogin generierte Formulare, einige per Fax, einige bestehen auf den Postweg.

Diese "Unterschrift" die dort verlangt wird, ist die Unterschrift des Domaininhabers,welche den bisherigen Provider berechtigt einem KK Antrag (Providerwechsel) zu zustimmen, wenn denn einer über das im Formular angegebene Denic Mitglied gestellt wird.

Der Neue Provider benötigt ebenso ein KK Formular, bzw die Unetrschrift des Domaininhabers, das er den KK Antrag / den Providerwechsel für diese Domain starten darf.

Der neue Provider startet den KK Antrag in der Regel auf "Knopfdruck", er löst eine E-Mailaus, welche alle Informationen zur Domain udn Inhaber und den Vermerk auf Übername Antrag (KK) enthält. Diese Mail geht vom Provider an sein Denic Mitglied. Das Denic Mitglied sendet es an die Denic. Die Denic sendet nun eine KK Anfrage an das Denic Mitglied des bisherigen Providers, der wiederum informiert den Provider und der unter Umständen seinen Reseller (die Kette kann lang sein).

Der bisherige Provider sieht nun in seinem Webinetrface oder seinen Mails das für die Domain ein KK Antrag gestellt wurde. Sofern ihm die Einwilligung des Domaininhabers (KK Formular) vorliegt, darf er nun dem KK Antrag durch übermittlung eines "Ack" zustimmen. Dies geht natürlich wieder per Mail ... den ganzen Weg zurück bis zur Denic. Die Denic überträgt dann die Verwaltung der Domain an das neue Denic Mitglied und gibt die Info über die Zustimmung per Mail weiter bis der neue Probider die Info erhält: Herzlichen Glückwunsch, die Domain konnte erfolgreich an uns übertragen werden !" Ok, nicht so nett formuliert sondern eher extrem Technisch, aber sinnbildlich gesehen :)

Das NEUE Verfahren bei .de Domains

Das neue Verfahren (seit Ende 2008 gibt es 2 Verfahren, wobei das Neue sich wohl durchsetzen wird), läuft ein kleines bisschen anders. Der Kunde kann zu seinem bisherigen Provider gehen und im zuge der Kündigung für die Domain einen Auth Code hinterlegen lassen. Irrtümlich glauben viele dies würde eine Unetrschrift unnötig machen, aber ohne Unterschrift des Domaininhabers, werden wir z.B. keinen Auth Code hinterlegen und an die im Vertrag hinterlegte Mailadresse senden. Dies ist auch keine Über-Bürokratie, sondern wir haben Verträge mit unserem Denic Mitgleid, welche uns verpflichten einem Providerwechsel nur zu zustimmen, wenn wir die schriftliche Einwilligung des Domaininhabers vorliegen haben, an diese Verträge halten wir uns.

Der hinterlegte Auth Code ist 3 Monate gültig. Der Domaininhaber giebt dem neuen Provider den Auth Code und der neue Provider kann mit diesem Auth Code den KK Antrag für die Domain starten. An dieser Stelle dürfte dann kein KK Formular mehr nötig sein, da der Auth Code sozusagen die Unterschrift ersetzt.

 Was tun wenn ein Provider bei einem KK Antrag für .de Domains nicht reagiert ?

Der administrative Kontakt auch Admin-C ist der administrative Ansprechpartner einer Domain. Der Admin-C ist neben dem Inhaber auch in der Whois Datenbank ersichtlich und haftet in vielen Fällen auch für die Inhalte einer Webseite.

Der Admin-C muss immer eine natürliche Person mit einer ganz normalen Adresse sein,Firmen oder Postfach Adressen dürfen beim Admin C nicht eingetragen werden. 

Bei einer .de Domain, muss der Domaininhaber oder mindestens der Admin-C einen Wohnsitz in Deutschland haben, hierfür werden in vielen Fällen allerdings Treuhänder eingesetzt.

Sie haben einen neuen Kunden, Prima, dann ab ins Accountlogin um dem neuen Kunden gleich einen Account an zu legen, denn Kunden warten nicht gerne :)

WICHTIG: Ihr Kunde sollte immer gut überlegen welchen Domainnamen er als aller erstes bestellt, denn diese "Hauptdomain" kann man nachträglich nicht einfach so ändern, sein ganzer Account wird auf seine erste Domain aufgebaut.

Im Accountlogin gehen Sie auf "Unteraccount". Sie sehen 2 Reiter, "Als Domain" und "Als Subdomain" , vor ausgewählt ist bereits der passende Reiter "Als Domain".

Hier ein Screen Shot zur Übersicht:

Nun geben Sie den Domainnamen Ihres neuen Kunden an und wählen hinten die gewünschte Endung (z.B. .de oder .com) aus. Als nächstes deken Sie sich ein Accountpasswort für Ihren Kunden aus, dieses wird zunächst sein Accountpasstwort für sein eigenes Accountlogin und seinen FTP Passwort, später kann er beides im Accountlogin ändern.

Weiter unten können Sie nun festlegen wieviele Ihrer Resourcen Sie an Ihren neuen Kunden "abtreten" , wenn Sie sich feste Tarife ausgedacht haben, werden Sie sicherlich genaue Vorstellungen hierzu haben.

Sie können alle Einstellungen später auch noch ändern, keine Sorge :)

Wenn Sie weitere Fragen haben, steht Ihnen unser Support natürlich gerne zur Verfügung !